winlogon.exe アプリケーションエラー

質問

"0x77bf604d"の命令が"0x37464646"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。
と昨日パソコンの電源を入れるとでてきまして、OKを押してもキャンセルを押しても電源が切れ再起動を繰り返してしまします。画面の端に置いておくと何の問題もなくインターネットができるのですが正常に戻すにはどうすればいいでしょうか？過去の質問などを見たのですがあまりパソコンに詳しくないものでよくわかりません。わかりやすく教えていただければと思っています。お願いします。

回答No.2

junqhandled · ベストアンサー

「 winlogon.exe 」 はWeb検索すれば判ると思うけど、通常のWindows XPに稼動してるserviceです。
しかし、そこを狙ってワームなどの侵入があった場合は、切り分けするのは難しいです。
さしあたり、
・システムクリーナー（旧ダメージクリーンアップツール）/TrendMicro
　　　　　http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700

・Stinger （McAfee）
　　　　　http://www.mcafee.com/japan/security/stinger.asp

・Win32/Netsky.D 駆除ツール（Canon システムソリューションズ）
　　　　　http://canon-sol.jp/product/nd/virusinfo/vr_a40302_2.html

この辺で「W32/Netsky*」辺りだったら駆除できそうだけど。（セーフモードでの駆除推奨）

*：PC内でメールアドレスを収集し、自分の分身を貴方の知らないうちに送るワームです

↓以下2区画、セキュリティソフトを導入してる場合は、読み飛ばしてね。
---------------------------------------------------------
どうやらセキュリティソフトを導入していないような雰囲気ですけど、
電気店で、セキュリティソフトの購入をお勧めします。
システムが不安定な状態でセキュリティソフトを導入しても、
無用のトラブルの原因になるので、「OS再導入からのインストール」を推奨しますが。

製品版では軽快で検出率の高い「NOD32」が現在のお勧めですけど。
　　　　　http://canon-sol.jp/shopping/nd_howto_buy3.html

店頭パッケージ版は若干高めです。ダウンロードで購入する場合は、
セキュリティ対策のされたPCでダウンロードしてください。

このままでは、ご友人や知人のアドレスに向けてワームを送信している
加害者の可能性もありますよ。

↓以下、自己責任度が高いです。アンインストールに失敗したり、
トラブル時にOS再インストール以外に修復する方法が無い場合もあります。
-----------------------------------------------------
無料のセキュリティソフトも多数ありますが、自分で検索して解決策を見つけられる
ようなスキルが無いと、取り扱いに苦労する場合が多いです。

設定や警告文に英語が使われてても読解に不安が無ければ、

・AVG Antivirus 7.1（個人使用の場合のみ・英語のみ）
　　　　　http://free.grisoft.com/doc/2/lng/us/tpl/v5
　　　（今使ってるユーザ名が半角英数じゃないとあちこちで文字化けします）
　　　（木村　太郎＝X　　Taro Kimura＝○）

・ZoneAlarm（無料版・こちらは日本語版）
　　　　　http://www.zonelabs.com/store/content/catalog/products/sku_list_za.jsp?dc=90dia&ctry=JP〈=ja&lid=nav_za

　（インストールするとPro版とFREE版の選択があるけど
　　Pro版でインストールしましょう。15日程度経つと、起動時に
　　Free版にバージョンダウンするダイアログが出て、機能制限される旨の
　　メッセージでFree版のみ残る。）

AVG（ウイルス対策） とZoneAlarm （パーソナルファイアウォール）は、機能が全く別なので両方「導入」です。

お礼

いろいろありがとうございます。結局は初期化して治りました。

回答No.1

junqhandled

まずは最新の定義ファイルでウイルスの全ドライブ検索。

まぁ無料でオンラインスキャンも出来るけど、駆除したり出来ないので
根本的な対策ではないからお勧めはしませんけど、検知は出来るかもね。
・TrendMicroOnlineScan
http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp

お礼

ありがとうございます。無料のものでいいものがあればありがたいですね。