落札者の都合で取り消された商品について出品者から請求されています。金銭負担しなければいけませんか？

質問

タイトルのとおりです

私は出品者の名前と連絡先（電話番号、携帯番号。そして住所。最低でも住所は必要だと思います）を確認してからしか振り込みませんが、今度の出品者は住所の連絡がありませんでしたので、こちらの個人情報が明かすことができない。連絡先を書いてくださいと返事をしました。
しかし、連絡先を連絡したといい、個人名と振込口座しか連絡してきません。そうこうしているうちに、出品者の勝手に儲けた、期限が切れたみたいで、１．入札の取り消し、２．落札者の都合で取り消しを受けました。

私は信頼できない出品者とは取引をしたくないのですが、出品者がそのようなことをして、更に金銭的負担があるとのことで、詐欺だとも言われてカチンときています。

出品者から請求されているのは、下記のとおりです。

１．出品料金、２．システム利用料金、３．商品の手配代金

１．については、出品者が支払うべき物で結果によって左右されるものではないと思います。

２．については、入札の取り消しを行っており、さらに落札者の都合で削除しているので発生しないと思います。

３．については、手配代金とは？
そもそも手元にあるものの出品が前提だと思うので、
落札者の問題ではなく、出品者側の都合であり、支払い義務はとうてい発生しないと考えられます。

この出品者はオークションストアでも出品しており、たくさんの評価を得ていると自称していますが、信用できません。さらに、そういう経験者ならシステム料金がどのようにして加算されているのかを把握していると思います。

これらの支払い義務はありますか？

回答No.2

noname#41546 · ベストアンサー

支払義務は全くないものと考えます。

　オークションにおいては、相手に住所・氏名・電話番号を明かすのが当然のマナーとなっています。ヤフーオークションでは、住所・氏名・電話番号を確認して取引しないと、詐欺等に遭った場合の補償が受けられません。

　取引が進まないのは出品者の側に責任があり、法的責任は全くありません。出品者にあなたの住所などを知らせていないのであれば、メールだけ無視すれば請求のしようがないのではないかと思います。

　悪い評価をつけてくると思いますが、返答で事情を書くとともにあなたも悪い評価を付けて事情を明記すればよいだけです。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-09.html

回答No.7

yotti

ここで口座を検索してみてください

　あとＩＤや何か相手がわかる名前　アドレス等すべて検索してみてください。

参考URL：

http://auction-allusion.randomize.jp/

回答No.6

yotti

今回の取引では待ったくこちら側には日がありません　（普通ですとこちらが辞退したことに非がありますが）

　今回は全く話は別です　不正品としてわかっているものを買う必要もなく　さらに売ったかたが　悪くないというのは全くの言い逃れです
　それが法律です。
　今回相手からの連絡等の中で、身分を証明するようなものは口座名義以外にないということですよね。
　こういうことであれば　当てにはなりませんが
　ヤフーに連絡を入れてみてください。
　公安委員なんて全くの出任せです
　どうしてもそれを抗しさせたければ　そちらの所在地をはっきりしてから話会いましょうというメールを送りましょう

　当然こちらもそれなりの関係各所へ連絡をした後ご報告いたしますとしてください。
　たぶんこれをした時点でもう来なくなると思います。

　ですが違法品と言うことが実証できることが最重要です。

回答No.5

yotti

私の場合は　５回くらい落札者がキャンセルをしてきました（一応５名です）　そこでその方に毎回　悪い評価がつきますが　どうされますか？　と聞くと　「それは困る」　と言った回答（当然ほとんどが新規だったので）　そこでいつも　じゃ無かったことでこのまま終わらせましょう（取引しているふり　評価はなしですが）という話をしました
　ですがそうなると損をするのは私本人となります　当然出品料とシステム料を引き落とされるのですから。
　それでこんなバカなことはない　っと言うことでどんな理由が有るにしろ　キャンセルはお受けできませんので　説明文をよく読んでください　と書いた後　キャンセルをどうしてもしたい場合の条件もかいております　当然先のことをふまえてのことです。
　そういった事情から　無視したりする場合　キャンセルと見ましてそのまま落札者の都合にしております　
　当然一言添えて終わらせております　そうしないとこういった嫌がらせはいつまでも続くのでは　ということで私個人はしています

　これを周りの方がどう思うかは　わかりませんが、世の中　顔すらわからない相手に　お金の支払い等するのですから　はっきりしないとやってはいけませんよね。
　今回のことは無視で十分でしょう　当然相手のメールの一部公開も病むなしでしょうね。

お礼

みなさま、ご回答ありがとうございました。
この場をお借りして、お礼申し上げます。

しかし、今度は公安委員と名乗る方からメールが届きました。

＞○○（出品者）間の取引は、違法コピー、偽ブランド商品です。

ニセモノを買うことは犯罪者に資金を渡し、犯罪を助長することになります。

　http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/propertyprotection/guide/index.html

返金対応等を出品者へ行わないと処分の対象者として取扱致します。

公安委員　○○

というメールが届きました。
変ですよね。コピー品なら買わなくて良かった。
といわれるのは分かるとしても、出品者に支払わないと罪になるような書き方です。
おそらく、出品者の差し金だと思いますが。
そもそも公安委員って？ｗｗ
公安を名乗っても罪にならないのですかね？
また、送られてきたアドレスもヤフーの捨てアドですし。

また、この事件があってから複数の出会い系サイトから登録したとか、さくらからのメールが毎日たくさん届くようになりました。嫌がらせですよね。きっと。

こういう状況です。
もしよかったら、もう少しご意見をお願い致します。

補足

しかも、公安を名乗る方から送られてきたメールの件名には、

＞注意：売った方よりも、買った方が罪は大きくなります。

と書かれています。
ちんぷんかんぷんです。

もしも、購入していた場合でも、買った方が罪が大きくなるとは思えませんけど。
そのところ、どうなんでしょうか？

回答No.4

BMW8

相手が今後、なにを言ってきても無視でいいです。
おそらく評価には　酷評を書かれると思いますが、事の経緯を返信文に書かれれば、読んでくれる人は読んでくれますし、どっちに非があるか判断してくれます。

マイナス評価がつくのは残念ですけど、数多く取引しているとそういう輩にも遭遇しちゃうんです。
私も過去２件不本意な評価を頂きました。でも気にしてませんヨ。

回答No.3

jugger

私は逆の立場でＴＶを出品していて、落札者からキャンセルされました。
キャンセル料を請求したところ、払うつもりは無いと言われて、落札者都合で削除したことがあります。
つまり払う義務うんぬんよりも、相手が払わなければどうしようもないということです。
取立てに行くこともできませんし、裁判することもできませんし、払いたくなければ無視しておけばよいと思います。そのうち相手もあきらめます。
今回の件については、支払いの義務さえありませんので、堂々と拒否してください。

回答No.1

violet430

その出品者、常習犯かもしれないですね。
払う必要はないと思いますが、善後策について、消費生活センターや弁護士に相談しておいたほうが良いと思います。