印刷できない

質問

お世話になります。

印刷ができません。

印刷を実行すると、下のバーにプリンタのマークが出ますが、右クリックしてアクティブプリンタの印刷の状態を見ると、

「状態」のところが「印刷中」になるのですけれど、ややしばらくして、「削除中」となってしまい、印刷ができません。

印刷のトラブルシューティングも一通りやってみたのですが…。

ちなみに、メモリ増設後だったので、増設メモリを外してみたのですが、結果は同じで、印刷できませんでした。

困りました。

よろしくお願いします。

回答No.2

ns35ibsh · ベストアンサー

大体予想すると、プリンタドライバかプリンタケーブル（もしくはＵＳＢ）かプリンタが原因だと思います。
はじめにプリンタケーブル（もしくはＵＳＢ）をパソコン側とプリンタ側はずしさしなおして印刷してみて改善しないようなら一度プリンタの電源を切りパソコンも再起動してみるそれでも改善しないようなら、プリンタドライバの場合、ドライバを削除し、再インストールするすれば直ると思います。

お礼

昨夜、プリンタドライバを削除し、再インストールしましたがだめでした。一夜明けて心機一転、電源を入れたままでプリンタのケーブルの両端と電源ケーブルを取り外し、またつけてみました。やってないことは、電源入れっぱなしのままの取り外しだなあ、などと意味なく思いまして。普通は電源切って取り外しするんですが。
　結果、何故かわかりませんが、印刷されました。昨夜もＰＣからプリンタへの回路は繋がっていたので、何がどうなのかわかりませんが、解決しました。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

プリンタの型番、接続方法を書いて下さい。
プリンタの電源を一度切って、再起動してみて下さい。
念のためパソコンも再起動して下さい。

お礼

ありがとうございました。
上記のとおり、解決しました。