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印刷ができない！困っています
- エラーが出て印刷できない状況です。印刷ジョブを消してもエラーが解消せず、再度印刷を試みても同じエラーが出ます。また、ウィンドウズのアップデートも試しましたが、エラーが発生しました。
- 使用しているプリンターはPIXUS860iで、パソコンはASUSを使用しています。最近までは問題なく印刷できていたのに、急に印刷ができなくなってしまいました。
- この状況で困っています。印刷が必要なのに何度試してもできません。解決策を教えていただきたいです。
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- プリンター・スキャナー
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- RiRiEL
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こんにちは。 具体的な原因までは突き詰められなくても、考えられるのは、 プリンタードライバーがWindows 7までしか対応していないこと。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=271&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 古い機種故のことですが、パソコンを買い替え或いはOSをアップデートしてWindows 10にしたのであれば、プリンタードライバーがWindows 10に対応しているかどうか調べ、対応していなければプリンターも新しく買い替える必要が出てきます。 PIXUS 860iは印刷専用モデルです。 選択肢は以下の2機種となります。2機種とも、メーカーのホームページから最新のプリンタードライバーをダウンロードすることでWindows 10でも使用可能です。 キヤノン PIXUS iP7230 http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/a4/ip7230/ 〇プリント最高解像度が860iの4倍に高解像度化します 4800×1200dpi → 9600×2400dpi 〇給紙方式が前面2段カセットになります 〇自動両面プリントができるようになります 〇無線LANに対応し、あらかじめ「Canon PRINT Inkjet」をダウンロードしたスマートフォンやタブレットからでもプリント指示が可能になります。 また、プリント指示すると自動で電源が入り、排紙トレイも自動オープンします。 ※ワイヤレスプリント（パソコンからのプリント指示を含む）を行うには無線LANルーターが必要です エプソン EP-306 http://www.epson.jp/products/colorio/ep306/ 〇プリント最高解像度がアップします 4800×1200dpi → 5760×1440dpi 〇給紙方式が前面2段+背面手差しになります。背面手差しがあることで、厚紙の印刷も可能です。 〇自動両面プリントができるようになります 〇無線LANに対応し、あらかじめ「Epson iPrint」をダウンロードしたスマートフォンやタブレットからでもプリント指示が可能になります。 ※ワイヤレスプリント（パソコンからのプリント指示を含む）を行うには無線LANルーターが必要です 〇色構成は、基本4色（ブラック・シアン・マゼンタ・イエロー）に、ライトシアンとライトマゼンタを加えた6色で、滑らかなグラデーション表現を可能にする構成になります。もちろん、全色独立型で、無くなった色だけを交換できます。また、70番と増量タイプの70L番の2種類に対応しており、ブラックだけ70L番、カラーを70番と混合させることも可能です。 また、コピーやスキャンも可能な複合機で、税込1万円以下で購入できるお手軽な機種もあります。この機種についてはWindows 10に標準対応します。 ブラザー工業 DCP-J567N http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj567n/index.htm 〇給紙方式が前面2段+背面手差しになります。背面手差しがあることで、厚紙や封筒でも印刷可能です。 〇自動両面プリントができるようになります 〇無線LANに対応し、あらかじめ「Brother iPrint＆Scan」をダウンロードしたスマートフォンやタブレットからでもプリント指示が可能になります。 さらに、無線LANを内蔵したパソコン・スマートフォン・タブレットから無線LANルーターなしで直接ワイヤレスプリントができる「Wi-Fi Direct」にも対応します。 〇メモリーカードスロットを装備しており、パソコンを使わなくても直接プリントが可能です
- kawais070
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http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=271&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 上記のドライバダウンロードページを見ると、Windows7までしか対応していないようです。 残念ですが、プリンタが古すぎます。新しいプリンタを購入してください。
- catpow
- ベストアンサー率24% (620/2527)
プリンターに表示されているエラーコードが分からないと原因はわかりません。 もしかしたら、ＰＣ側の問題かもしれませんが、ＰＣに変更を加えてないのに印刷できなくなったならプリンターが原因でしょうね。 状況によっては、プリンタ修理、あるいは、買い直したほうが良いこともあります。 いずれにしろ、これだけではアドバイス難しいでしょう。 今の時点で最も可能性のある回答は、「新しいプリンタを買ってください」です。
