WinXPトラブル

質問

Win XPのユーザーです。直すためにどこから手をつけたらいいかわからないので教えて下さい。パフォーマンスが低下（遅く）なり、デフラグソフトを使用したところ、順次調子が悪化しました。Acrobat standardが起動はするけどフリーズするようになり、リペアが効かずアンインストール（成功）しました。するとワード（office2003の）も起動するけれどフリーズするようになり、リペア、アンインストール、お皿からのインストールのいずれもがウィザードがフリーズする様になり、パワーポイントなども起動しなくなりました。システムの入れ替えをしたら直るのでしょうか？ウイルス等の対策は普段厳重にしておりました。似た経験をお持ちの方、脱出法を教えて下さい。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

レジストリの整理をしてみて下さい
システムリフレッシャーをお薦めします。
http://www.interchannel.co.jp/pc/utility/vitamin/s_refresher.html
あと、常駐ソフトの停止や、視覚効果をパフォーマンス優先に換えて下さい。
パフォーマンスは、コントロールパネルのシステム、詳細設定タブ表示で、パフォーマンスのところで換えられます。
デスクトップのアイコンを削除して下さい。
ディスクのクリーンアップをして下さい。マイコンピュータでドライブ名を右クリックするとツールを実行できます。
それでも改善しない倍は、リカバリして下さい。
リカバリした後もレジストリの整理をできれば毎日実行して下さい。

回答No.2

yan2014

ご質問のような症状は、ウイルス感染かHDDの不具合(クラッシュ前兆)によることが多いです。
まずはデータのバックアップを取り、リカバリーしてみるのが良いでしょう。

リカバリーで改善されればソフト的な問題(ウイルスorその他設定など)、改善されなければまずHDDを疑います。