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PCが起動しにくくなりました。危険信号でしょうか?
PCが起動しにくくなりました。 電源を入れて、しばらくすると黒画面でモニターの左上に白いカーソルが点滅するだけの状態が長く続きます。 諦めて、電源を切って、再度電源を入れなおすと正常に起動する事もあるのですが、毎回同じようなことがおきていますので、今後PCが全く起動しなくなる事もあるのではないかと不安になっております。 問題を対処する方法などございましたらご教示いただけますでしょうか。お願いします。 PC環境 win XP professional SP2 Pentium(R) 4 CPU 3.40GHz メモリ:1G HD 150G PC DELL PCの購入時期:今年の4月 使用頻度:ほとんど毎日 およそ8時間~12時間程度
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質問者が選んだベストアンサー
起動不具合で多いのがHDDのクラッシュ前兆と思います。 原因は他にあるかもしれませんが、何時起動不可になっても良いように早急にデータのバックアップを取り、購入が今年4月と言うことですので無料保証期間内でしょうからメーカーへの修理依頼をお薦めします。
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- izumon
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回答No.2
高性能なPCだけに悔しいですよねぇ。この現象は、HDDの以上でOSを読み込めなくなっている症状だと思います。まずは、データーのバックアップです。下記のサイトを参考にして、必要なデータのバックアップを行ってください。 http://www.dianet.or.jp/antivirs/backup/main.htm 次に、これもNo.1の方と同じ意見ですが、まだ無料保証期間内なので、買ったお店に修理依頼をするべきです。
質問者
お礼
参考URLありがとうございます。 助かります。 やはり、修理依頼が必要なのですね。。 近いうちに対応いたします。
お礼
ありがとうございます。 やっぱり、危険信号なのですね。 とりあえず、重要なデータはそれほどなかったので CDRに焼いておきました。。 仕事が落ち着いたら、DELLのサポートに連絡してみます。