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メールのエラー

メールの受信が出来なくて「ホストpop3 norton antivirusが見つかりません」というエラーが出ます。 エラー番号は0X800CCCODです。 何が原因なのでしょうか?

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回答No.1

nortonをアンインストールしましたか?? Norton AntiVirusはPOPサーバーの設定を書き換えます (メールの保護機能を有効にすると) たぶん、アンインストール時にこの設定がそのままになっているのでは? Outlook Expressのメールアカウントの設定を見直ししてください。 「ツール」-「アカウント」-「メール」タブでお使いのメールアカウント を選択し、プロパティをクリックしてホスト名を使っているプロバイダーの設定に戻せばいいんじゃないでしょうか?? ここでNortonによって書き換えられている箇所を設定しなおし。

ichigolove
質問者

補足

新しいPCを購入し、ノートンを入れたのですが、アンインストールはしてません。 とりあえず、ホスト名を元に戻せばいいですか?

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