アップデートの調子がおかしいのですが。

質問

本日windowsアップデートを実行しようとして
更新をインストール中(悪意あるソフトウェアの削除ツールという物でした)
間違えてキャンセルを押してしまいまして。

その後やり直そうと思って再度Winアップデートのアイコンを
クリックしたのですが反応が無く。
電源を切り再度実行しようとしたところタスクバーに
Winアップデートのアイコンが消えてしまい実行が
できなくなってしまいました。

メニューから選択してアップデートのページに飛んでみようと
試みてみましたが何故かページが表示されません・・・。

何度か電源を切りいれしていたところタスクバーに
アイコンは戻ったのですがクリックしても無反応
で反応してくれません・・・＿|￣|○

これはどうすれば直すことができるのでしょうか・・。
PCはNEC製VALUESTARを使っています。

どなたか同じ体験などをされたかた、
知識をお持ちの方対処法を教えていただけませんでしょうか。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

>メニューから選択してアップデートのページに飛んでみようと
試みてみましたが何故かページが表示されません・・・。

Windows Updateサイトへアクセスできないという事でしょうか？
ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。
方法は、「ツール」－「インターネットオプション」で「全般」タブが開きますので、真ん中にある「ファイルの削除」をクリックします。続けて「ＯＫ」をクリックです。

お礼

暫く時間がたつとアクセスできました＾＾；
キャッシュもたまっているようなので後日クリアーしてみようと
思います。

返信ありがとうございました。

回答No.2

violet430

あと、Windows Updateサイトへアクセスしたとき、エラーメッセージは出ないのでしょうか？
アクセスに時間がかかっているだけなのではないでしょうか？

お礼

お騒がせしましたorz
無事に解決できました…。

補足

Windows Updateサイトにアクセスはできたのですが。
いざアップデートを実行しようとすると

「エラー コード: 0x80246008
更新プログラムをインストールし直すか、
次のいずれかのリソースからサポートを利用してください。」

と表示されてしまいます・・・＿|￣|○
これは一体何が原因なのでしょうか・・・＾＾；