Eset NOD32を使っているのですが・・・・

質問

起動の度ではないのですが、時折、メモリの中にWin32/Agent.NAH(トロイ？）がいらっしゃるみたいで
駆除しようにも出来ず、自分なりにも調べたのですが
解決策が見つかりません（ちなみにセーフモードでやってみたものの駆除できませんでした）今現在、まったく支障
をきたしていないものの気分の悪さは言葉に表せません。
オーバーに言い過ぎましたが、まじめに困ってます。どうか宜しくお願いします。

回答No.3

sinosihen

サポートにＴＥＬ連絡してください。
初心者でも丁寧に削除の仕方教えてくれます。
私も数年前一度ＴＥＬして教えてくれ、
それでこのソフトとキャノンの姿勢が気に入りました。

回答No.2

hoihence

こんにちは。

今度Esetのスキャンエンジンがリニューアルされたそうですね。いいですね。(^^)

俺はそのソフト使ってないんですが、とりあえず、ブートスキャンをやれば何とかなるのでは。

回答No.1

pc-2198ax

サポートに連絡して下さい
サポートセンター
http://canon-sol.jp/supp/index.html#toi

電子メール、電話、FAX、郵送での問い合わせ各種有ります