助けてください！わかりません！

質問

サウンドデバイスなんですが、MP3プレーヤーをアプリケーションの追加と削除で削除したと同時に認識されなくなり、起動音からMP3から音がまったくでなくなってしまいました。MPEGを開いてもオーディオのハードウェアがないと表示されます。そこでハードウェアの追加を行うと、PCI
Maltimedia　Audio　Deviceをインストールしなおしなさいと出るのですが、インストール先も見つかりません。
どうしたらよいのでしょうか？やはりWindowsを初期化するしかないのでしょうか？そして初期化してこれは直るのでしょうか？なにとぞ皆様よろしくお願いします！マジ困ってます

回答No.2

mnabe · ベストアンサー

一度、サウンド関係のドライバを全部削除して、再起動して下さい。
　そこでPnPで見つかれば、デバイスドライバのセットアップを要求されるので、サウンドドライバがある媒体(FD/CD)を指示すれば、インストール出来ると思います。

　もし、正常に終了しても音がでなかった場合には、サウンドの優先順位を確認してみて下さい。
　優先が”なし”になっていれば音はでませんので、優先をセットアップしたデバイスにして下さい。

お礼

ありがとうございました。とりあえずメーカー側の
指示の下直せました。
けど勉強になりました。

回答No.1

noname#211914

Norton Utilityはインストールされていますでしょうか？
これがあれば、
「ユーティリティ」→「問題点を見つけて解決」→「Norton WinDoctor」
で問題点を見つけ、「全修復」で解決できないでしょうか？

補足お願いします。