新しいアカウントについて

質問

メール初心者の者です。いまいち要領の得ない文面になるかと思いますがお願いします。

現在Ｗｉｄｏｗｓで、ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓでメールを使っています。
Ａという、プロバイダーに加入してメールを利用しています。
今回Ｂという、プロバイダーに加入しました。アドレスがもう一つ必要になったからです。インターネットには接続はできないが、メールアドレスは利用できるという契約でした。

早速、アカウント登録をしたのですがＢのメールアドレスの送受信ができません。
メールアカウント情報の確認を見たのですが、どこをどう直せばいいのかわかりません。ただ、何度やっても
『要求したタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください』とでます。
ちなみに、Ａはメール機能は大丈夫でした。

いったい、どうすればＢのメールを利用することができるのでしょうか。
また、参考になるサイトなどあれば情報願います。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#4145 · ベストアンサー

ちょっと情報が少ないのでよくわかりませんが、

１）プロバイダＢのメールを受信するときは、プロバイダＢの接続が必要
　　・・・最近のプロバイダは、ほかのプロバイダ接続でも受信は
　　　　　できるはずなので、可能性は少ないと思いますが、念のため
　　　　　確認してください。

２）アカウントの設定ミス
　　・・・「ツール」→「アカウント」から、Ｂの設定を削除して、
　　　　　もう１度設定し直してみてください。

私の場合ＣＡＴＶ接続ですが、そのままでＢＩＧＬＯＢＥのメール受信も
出来ています。簡単ですが、ご参考まで。

お礼

お返事おそくなり、申し訳ございません。
Ｂの設定をやり直したりしてみましたが、うまくいきませんでした。
＞・・・最近のプロバイダは、ほかのプロバイダ接続でも受信は
　　　　　できるはずなので、可能性は少ないと思いますが、念のため
　　　　　確認してください。
ムリのようでした。Ａのプロバイダを止めようかと考えています。
いろいろと、ありがとうございました。

回答No.4

mitonatto

＞＞Ｂという、プロバイダーに加入しました。アドレスがもう一つ必要になったからです。インターネットには接続はできないが、メールアドレスは利用できるという契約でした。
Bはフリーメールではないのでしょうか？？
私も以前アドレスが欲しくてフリーメールを利用しました。
そのフリーメールの送受信はOutlookExpressでは出来ず、取得したHPアドレスから設定しメールの送受信はIEを起動して行いました。
結局使い勝手が悪いので今は使っていません。

123hanakoさんの取得されたメールアドレスもその類のものではないのでしょうか？？

お礼

お返事、ありがとうございます。
Ｂはフリーメールではなく、某プロバイダのメールです。
やはり、今現在加入しているＡのプロバイダはいろいろと制限項目が
多いのでムリのようです。

回答No.3

coolguys

Aのプロバイダにはメールアドレスの追加は
出来なかったのでしょうか？
設定も簡単に済んだと思いますが、

Bのアカウントですが、
接続できないと言うことはないと思います。
入力のし間違えを疑ってください。
半角や全角の違いなど。

また、契約期間内には入っているのでしょうか？
まだ、契約期間にはなっていないとか？

お礼

アドバイスありがとうございます。
Ａのプロバイダは、アドレスが一つしか取れないんです。
地元の電力系のプロバイダで、格安というのにつられ加入したのですが。
プロバイダを、見当し直そうかと考えています。
ちなみに、契約期間内に入っています。

回答No.2

yusyakun

初心者の時、よくありがちなミスに、アカウントの設定があります。
半角全角、大丈夫ですか？
メルアドのユーザー名とログイン名、混同していませんか？(同一のところも、違うところもあります)
特に、米印のパスワードは目に見えないので注意が必要です。
通常、米印は半角英数で入力されますが、プロバイダーによっては
そこに大文字を使用するところもあります(ZEROとか)
大文字はシフトキーを押しながら入力してくださいね。

それと、life2002さんも書いてらっしゃいますが、
プロバイダーによっては直接ログインでなければ、
メールの送受信ができないところがあります。
要確認ですね。
メーカーサイトでわからなければ、
gooやHotmail等のフリーメールでPOPメール設定をしてみるという手もあります。
(他の受信サーバから、メールを引っ張ってくるという機能です)
これを設定して、メールを引っ張ってこれるなら、OEでも可能です。
あとは設定の問題。

解決しないようでしたら、どうぞ補足を。

お礼

いろいろと、皆さんから情報いただき感謝しています。（＾Ｏ＾）
Ａのプロバイダに問題があるようで、Ｂ以外の某プロバイダのアドレスも
試してみたのですが、うまくいきませんでした。アドバイス
ありがとうございました。