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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コンピュータウィルスでしょうか？）
コンピュータウィルスでしょうか？
このQ&Aのポイント
- AirＨ”製品を購入し、ネットを設定してサイトを閲覧していた際、画面が突然黒くなりました。
- インターネットエクスプローラを開くと、http://www.sandranet.com/と表示され、一行のメッセージが表示されました。
- その後、ページを開くたびにサーバが見つからないという表示が出るようになりました。
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noname#40123
回答No.1
＞コンピュータウィルスでしょうか？ と言うタイトルを出すと言うことは、ウィルス対策ソフトを使っていないと言うことなのでしょうか？ それでしたら、ウィルスの有無をウィルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認してください。 それでウィルスの感染の有無は確認できます。 ウイルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp シマンテックセキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html マカフィーフリースキャン http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp そして、AirHのトラブルの可能性もあるのでサポートサイトでアップデート情報がないか確認してください。
お礼
インターネットエクスプローラを開いたら勝手に、外国のサイトにとんでしまい、ネットもつうじません。 大手家電の店員さんに聞いたら、スパイウェアという症状だそうです。 ネットができなかったので、オンラインチェックはできませんでしたが、無料のお試しソフトを使い、スパイウェア検索をしたら、いくつかみつかりました。 これから、パソコンをリカバリーしようか考えます。一緒に考えてくださり、どうもありがとうございました。