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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウインドウズアップデートをしてからデスクトップの表示が消えました)

ウインドウズアップデート後にデスクトップ表示が消える

このQ&Aのポイント
  • ウインドウズアップデートをしてからデスクトップの表示が消えました。今日パソコンの電源を入れると、デスクトップの全てのアイコンとタスクバーが表示されなくなりました。Vscanの認証コードが一致しないので再インストールを求められています。
  • ウインドウズアップデートをした後、デスクトップの表示がなくなりました。タスクバーも表示されず、壁紙のみが画面に表示されています。また、Vscanの認証コードが一致しないため、再インストールを要求されています。
  • ウインドウズのアップデートを行った後、デスクトップの表示が消えました。電源を入れると、アイコンやタスクバーが表示されず、壁紙のみが表示されています。さらに、Vscanの認証コードが一致しないとのメッセージが表示され、再インストールが必要です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • thanks39
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回答No.1

タスクマネージャのプロセスでexplorer.exeがあれば終了させてください。(複数ある場合は全て終了させてください。) 次に、ファイル→新しいタスクの実行→explorer→OKでデスクトップの全てのアイコンとタスクバーが表示されるようになったら、システムの復元で戻ってみてください。 デスクトップの全てのアイコンとタスクバーが表示され無い場合は、ファイル→新しいタスクの実行→参照で、 C:\WINDOWS\system32\Restoreフォルダを開き、rstrui.exeを起動してください。 セーフモードで起動して、システムの復元を試みても良いです。

sitoras
質問者

お礼

explorer.exeを再起動させると元通りになり、ウイルス検査ソフトが起動してウイルスが発見されました; 検査やら駆除やらをしていたので御礼を申し上げるのが遅くなってしまいましたm(_ _)m win32/pariteというウイルスが今回の誤作動の原因だったようです。 答えてくださって本当にありがとうございました、お陰でウイルスも無事駆除し元に戻すことができました。

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