ウインドウズアップデートについて

質問

大学のパソコンのアップデートを頼まれたのたのですが、ウインドウズアップデートを押して、インストール可能な一覧が表示するところまではできたのですが、どうやらダウンロードされていない模様です。

ウインドウズアップデートを選んでIEが立ち上がっているときにタスクトレイに「新しい更新のダウンロード中 0%」というバルーンが表示されていますが、一向にダウンロードされる気配がありません。

インターネットに接続されていないという訳でありません。

また、すべてのパソコンで出来ないのではなく、特定のパソコンでアップデートできないのです。

なお、そのパソコンは、先生が自宅から使わなくなった物を持ってきたものだそうです。
家ではネットにつないではいなかったそうです。

アップデートできない理由が分かる方がいましたらよろしくお願いします。

回答No.4

syunmaru · ベストアンサー

>理由は分かりませんでしたが、「更新のアップデート中 0%」が出ているのが問題のようです。
これは自動更新がオンになっているためなのでしょうか？

友人で、同じ症状になった為、システムの復元で、戻して解決したそうです。
意外に直るかも・・・???と、思っています。

自動を切って、手動で試して見るのも、一つの方法です。
その際は、パソコンを再起動してから、行ってください。

お礼

みなさんありがとうございます。
どうも違う方に頼んで解決できたとのことです。
せっかく回答していただいたのに申し訳ありませんでした。

最後に、一括のお礼にさせていただきますことをお許しください。

回答No.3

kfir2001

Windows Update がプロクシーサーバーを見つけられなかったケースに症状が似ています。
つぎのようにしてみてください。

・コマンドプロンプトを出す。
・proxycfg -u と入力してEnter

これを一度行なってから、Windows Updateを手動で試してみてください。
今度の水曜日も４～５件あるそうなので、お忘れなく。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;888859

回答No.2

noname#248169

恐らく、自動では出来ないように、そのパソコンは設定してあるかもしれませんね。
私も、敢えて自動ではアップデート出来ないようにしてあります。なので、アップデートは手動です。

自動で出来ない時は、手動で行うしかないかもしれませんね。
スタート→全てのプログラム→WindowsUpdate。

Servicepack２がインストールされてるのかいないのか‥‥それが不明です。
Servicepack２は、不具合もチョコチョコあるので、それを承知の上でUpdateしてくれ‥‥なのか、確認を取ったほうがいいですよ。

手動で行ってもUpdateできない場合は、カスタムインストールをお勧めします。

補足

現在はサービスパックがまったく導入されていない状態のようです。
そのため、サービスパック2にしたいとのことでした。

私もサービスパック2にする必要性は感じないのですが、なんとかアップデートできないかと頼まれたのです。

スタート→全てのプログラム→WindowsUpdate
の順に操作して、「高速インストール」をクリックして更新の一覧を表示し、「インストール」をクリックしましたが、更新のダウンロード自体が出来ず、インストールまでたどり着けませんでした。
カスタムインストールはまだ試してません。

以前自宅パソコンで、LANとモバイル接続が混在していたときにLANでは更新できず、モバイル接続でダウンロードできると言うことがありました。
そのときはLANでは同じように「更新のアップデート中 0%」というバルーンがタスクトレイに現われたままダウンロードできないという状態になりました。(モバイル接続に切り替えると1%、2%・・・のように更新がダウンロードできました)。

理由は分かりませんでしたが、「更新のアップデート中 0%」が出ているのが問題のようです。
これは自動更新がオンになっているためなのでしょうか？

回答No.1

syunmaru

手動でウィンドウズのアップデートを行って見てください。

お礼

ありがとうございます。
実は、手動でアップデートしているのですが、うまく行かないので質問させていただいたのです。