ADSLの勧誘をしてますが・・・

質問

最近地域的なこと（ど田舎）などもあって店舗にくるお客さんがすくなく競合店との価格競争にもなかなかかてないところなんですがその影響もあってか最近はADSLに加入してくれる人も減ってきました。このあたりで何とか歯止めをかけて盛りかえしたいんですがお客さんにより興味を持ってもらえるようなアイディアなどはないものでしょうか？自分としてはちょっとでも興味を引き出せれば獲得できる力はあるとおもってます。いかんせんお客様がきません。目立つポップやビラ配ったり粗品プレゼント、ありきたりですが試してきましたがなかなか効果があったとはいいがたかったです。

回答No.1

jam_anju · ベストアンサー

同じ仕事をしています。
やはり積極的に声をかけるしかないでしょう。
田舎のお客さんは数が少ないのは確かですが、戻ってくる確率が高いのでその日がダメでも後日帰って来てくれる事が多いはずです（自分も微妙に田舎勤務ですので）。
まったくPCやネットに興味ないお客さんを捕まえて、PCとネットがあれば色々できますよーみたいに話して、その日は検討ってことで帰して、興味がでたら後日さらに詳しい話を聞きに来てもらうために名刺を渡す。これでかなり件数あがるはずです。
ポイントは「インターネットに興味のない人」を加入させるというところですね。
田舎には田舎の、都会には都会のやり方があるので。

ＡＤＳＬ、確かに飽和状態になってますが、まだまだ「乗り換え」ということで獲得できますので、がんばってください。

お礼

ありがとうございます。地道に丁寧に接客が近道ですね。

回答No.2

wif87

こんにちは。
懐かしいですね。
私も昔、ADSLを売りまくってました。

ポイントは話術に対する考え方を改めるべきです。
オススメは本を読むことです。
ジョージラートの“世界一の「売る!」技術”と、
“ウケる技術”のこの2冊はオススメです。

お礼

ありがとうございます。参考にしてみます。