至急解決策を教えてください

質問

東芝のＰＣを購入してカナダへ持って行かせたのですが
コンピューターが危険にさらされている可能性がありますウィルスバスター２００４が無効になっています。と表示されるそうなのですが解決策はどんな設定をすればいいのでしょうか？

回答No.3

p10kai8272 · ベストアンサー

> 有効にする方法など教えていただけないでしょうか？

こちらの表示については、ウイルスバスターがアップデートする際には毎回表示されます。
アップデートが終了後、画面右下のタスクトレイにウイルスバスターアイコンが表示される場合は、正常にウイルス監視できておりますので、問題ありません。

バスターが右下に常駐していて、updateを更新していれば問題ありませんよ。
「コンピューターが危険にさらされている可能性があります」と出るのは
XP SP2にされてるからなので、表示がわずらわしいのであれば
[スタート][コンパネ][セキュリティセンター]
画面左側の[セキュリティセンターからの警告の方法を変更する]で
[ウィルス対策]のチェックを外せば、出なくなります。
http://support.microsoft.com/kb/884360/JA/

問題は、ちゃんとバスターが常駐されていて、updateが更新されているかどうかですね。

お礼

アドバイスありがとうございました。

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回答No.4

noname#40123

それは、WinXPSP2モデルのパソコンではないでしょうか？
でしたら、SP2のファイアウォールとウイルスバスター2004が競合している可能性があります。
以下の情報を確認してください。

それから、ウイルスバスター2004のサポートは今年いっぱいですので、
ウイルスバスタークラブ会員であれば、ウイルスバスター2005への移行が可能ですので早急に実施するようにアドバイスしてください。
なお、ウイルスパスター2005は海外でも販売されています。

製品Q&A（トラブルシューティング）
ウイルスバスター2004
Windows XP Service Pack 2 をインストール後、「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」と表示されます
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=9733

また、他のSP2関係の問題が発生した場合の対処方法として次がありますので確認してください。

ウイルスバスター2004 のWindows XP Service Pack 2 対応について
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=9725

サポート情報
サポート終了予定製品のお知らせ（2005年01月～2005年12月）
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=710

また、ウイルスバスター2005適用後も同様のメッセージが出ることがあるので次を確認してください。

ウイルスバスター2005
Windows XP Service Pack 2 をインストール後、「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」と表示されます
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10397

お礼

アドバイスありがとうございました。

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回答No.2

p10kai8272

対処法は↓ですが、2005にバージョンアップした方がいいですよ。
（10月末頃には2006が出ると思いますが・・・）
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=9733

お礼

ありがとうございました。

今、コピーしてメール致しました。

補足

よくわからないそうなのですが・・・

有効にする方法など教えていただけないでしょうか？

回答No.1

sbh

ウィルスバスターを有効にしては？

お礼

有効にしたはずなのですが・・・

渡航前に設定したのですが海外モデルの日本語ＯＳを購入したのでよくわかってませんでした。

基本的には一緒と思うのですが・・・

ありがとうございました。

補足

すみません。

有効の仕方を教えていただけませんでしょうか？