マウスを購入しましたが・・・

質問

以前、購入したマウスを使おうと試したのですが、全くウンともスンとも言わず使えません。
説明書や保証書等は一切なく、ただ箱の中にマウスが入っているだけで、箱に記載している
内容のものしかわかりません。下記に書きだしてみますので、わかる方がいらっしゃいましたら
ご返答お願いします。

A-Open Japan Mouse　（日本限定）←外国で作られたもののようです。
工学老鼠　USB 800dpi
●スイッチ：３ボタン
●インターフェイス：USB
●電力定格：5V、100ｍA(最大）
●オペレーティングフォース：116*62*37mm
●重量：110ｇ

と、箱に記載されているだけで、他には特に書いてありません。

今使っているマウスのUSBを抜いて、このマウスを接続してみましたが、何ともならず
もちろん使うこともできません。どうすれば使えるようになるんでしょうか・・・。

これだけしか内容がないのですが、おわかりになる方がいらっしゃいましたら
アドバイス等、どうぞ宜しくお願いします。

回答No.1

blacklabel · ベストアンサー

マウスを挿しなおしてから、再起動しても動きませんか？

お礼

お返事ありがとうございました！
とりあえず、指示通りやってみましたが、やはりダメでした(TдT)
今後は、販売店や製造元へ問い合わせてみようと思います。ありがとうございました（＾＾）

このサイトを使ったのは初めてで、どうしていいかわからず
お礼とか、評価？とか、不十分であればすみません。

回答No.2

co-su

一旦電源を切って、マウスを接続してから起動してください。

お礼

このサイトを使ったのは初めてで、どうしていいかわからず
お礼とか、評価？とか、不十分であればすみません。

補足

ご返答ありがとうございます！
一緒にお返事させて頂きます、上記の方もありがとうございました。

今さきほど、返信を参考に接続してから起動してみましたが、やはりダメでした(TдT)
どこへ問い合わせればいいのか。。そんなに高い商品でないので文句も言えないのですが
とてもとても残念です・・・。

今回の回答は、これから参考にさせて頂きます！ありがとうございました！
電気屋さんか、ここの載ってる製造会社に問い合わせてみますね。
ご親切にお答え頂き本当にありがとうございました（＾＾）