郵便事故にあったら

質問

私はこの前ネット通販で同人サイトから同人誌を買いました。
そのサイトの管理人は11日に発送したので15日に届かなければ、郵便事故かもしれないと言っていました。
15日を過ぎても届かないので、どうすれば良いのかメールを出したところ、郵便局に問い合わせてみるので
こちら（私）からも郵便局に問い合わせてみてほしいとのこと。
しかし、今まで一度も郵便事故にあったことがないので、どのような内容を問い合わせれば良いのか分かりません。
誰か知っている方は教えてください。

回答No.2

VRC

No.1の方への再質問をされていました相手方の住所は必要事項です。郵便局では、郵便物を届けることが至上命令でもありますので、その調査にあたっては、差出人にも差出時のことから始まって、あなたの手元に届くまでの調査を徹底的に捜査します。それだけに受取人よりも差出人の方がより正確な情報を提供出来ますので、差出人側からの申し入れだけで十分です。今回は特に差出人の住所がハッキリしていないようですので、差出人が申請を早くしていただくことに、精力を傾けて下さい。

回答No.1

yory

届くはずの郵便物が届かないという旨を、
近くの郵便局の窓口で言ってください。

そうすると、事故調査表というのを書かされます。

調査表には、相手の住所、氏名、自分の住所、氏名、
それから発送した日付を記入したと思いました。
(曖昧でスミマセン。)

補足

相手の住所が分からない場合はやっぱり無理でしょうか？