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リカバリーの方法を教えてください
私は今、自分のコンピュータが時々フリーズして困っています。 原因は、ハードディスクとディスプレイを繋ぐコードを抜いたことだと思います。ウイルススキャンをしても、何も検知されなかったので、そうだと思いました。 それで、一度リカバリーをしたいのですが、方法が全く分かりません。 ハードディスクの内容を消去してから、OSを再インストール・・という感じは予想しているのですが、具体的にどういうことをすればいいのでしょうか？ あと何回ここを見られるかも分かりませんが、よろしくお願いします。
- seizanjpjp
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- デスクトップPC
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質問者が選んだベストアンサー
残念ですが、回答はできかねます。 各人の補足を読んでいく範囲ですと「ＰＣの型番はわかりません。リカバリーの 方法を教えてください。」ですよね。メーカー毎、同一メーカーでもリカバリーの 手段は多種多様です。 リカバリーＣＤがあればたいていはＣＤから起動できるので画面の指示に従って 進行することはできます。ただし、前述のように機種によってリカバリー対応が 異なりますので詳しく説明はできません。 ＨＤＤ内にリカバリーイメージが格納されている物もあり、その場合ですと 起動時に何らかのボタンを押してリカバリーモードにする必要があります。やはり 機種によって起動方法が異なります。 あと、譲り受けたパソコンということで、もしかしてリカバリーＣＤなんて もらっていないと言うことはありませんよね？ 別件ですが、もしかしてクリーンインストールすることと混同していません？ クリーンインストールの場合はリカバリーと違いインストール後に設定する項目 （いわゆるデバイスドライバ系のインストール）があります。あらかじめ、 お使いのパソコンに対応するデバイスドライバをフロッピーやＣＤ－Ｒなどに 記録してからクリーンインストールを始めてください。WINDOWS XPのＣＤでしたら そのＣＤから起動できますので画面の指示に従ってWINDOWS XPをインストールし、 デスクトップ画面が出てきたら各種デバイスドライバを１つ１つインストールして ください。 いずれにしても必要なデータのバックアップはお忘れなく。
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- dioong
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皆さんから厳しいコメントがついてますね。 通常、PCを起動する際にも最初にメーカー名のロゴが表示されます。これで製造メーカーを 確認できるはずです。 PC起動時に必ず見ているはずの情報が判らない、そんなはずはないだろう、というわけで、 皆さんの反応が厳しいものになっているのです。 まず、PC本体を調べてください。メーカー製PCなら、必ずどこかにロゴが付いています。 メーカー名が判るだけでも、だいぶ違います。 また、型番は本体のどこかに必ず表示されています。 ノートPCなら底面を、デスクトップPCなら背面(ケーブルを繋ぐ端子がある面）を主に調べてみてください。 私の場合ですと、ノートPCなので底面を見ると、以下の様な表示がありました。 Panasonic 品番 CF-T2AW1AXP 製品名称 CF-T2 この「品番」にあたる情報を知りたがっているのです。メーカーによってはModel Numberともいいます。 さまざまな呼び方がありますが、ここまで判れば、具体的な対処を調べることも可能になります。 もし、本当に何も無かったなら……、そのPCは知人の自作PCである可能性があります。 その場合は、リカバリーCDは存在しません。自分で作成する必要があります。 PCを譲ってもらったとき、一緒に受け取った付属品はありませんでしたか？ 自作の場合でも以下の物品は添付されている必要があります。 作成に使用したパーツの取扱説明書・付属品 WindowsXP Home のインストールディスクおよびライセンス証書 そのほか、インストールされていたソフトの取扱説明書・ライセンス証書・付属品 特に、 WindowsXP Home のインストールディスクおよびライセンス証書 および、そのほか、インストールされていたソフトの取扱説明書・ライセンス証書・付属品 は、重要です。最悪、ご自分で全て買いなおす必要があるでしょう。 とりいそぎ、メーカー製品か、自作PCか、 メーカー製品なら型番の確認 譲り受けたとき、一緒に渡された添付品の確認 以上を確認してみてください。
お礼
回答、アドバイスありがとうございました。 上の補足内容に質問を書きましたが、リカバリーせずにCD-ROMからの再インストールで解決できました。 本当に詳しく書いていただき、そして何を知っておかなければならないかを教えて下さりありがとうございます。 もともと、買ってから1年くらい経っているので、不具合が出てくるかと思っていたのですが、アドバイスにより解決できたことを嬉しく思い、感謝しています。
補足
すみませんが、ここにまとめて書きます。 No-3.No-4.No-5さんへの補足です。 よく本体を調べてみたら、何とか情報を見つけられましたので、書きます。 Shuttle XPC Modle No. SS51G Rating：115-230V～,4/2A,60/50HZ 譲ってもらった方とは、連絡を出来ない状況になっているので、教示して頂くことは不可能になっています。PCは、型番があったということは、自作ではないということですよね？ 譲り受けた時の添付品は、 Windows XP HomeEdition SP1のインストールCD-ROM と、ファーストステップガイドのみです。 このCD-ROMを挿入してみたところ、WindowsXP HomeEditionのインストール等の項目が表示されましたが、実行はしていません。 これではリカバリーは不可能でしょうか？ もし不可能の場合、必要な証書等は、簡単に入手できるのでしょうか。 質問が多々ありましたが、よろしくお願いします。
- pc-2198ax
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貴方が問題のマシンを理解出来ていないのに此処で手順の説明を求めても誰も回答できないでしょう 譲渡してもらった人に教示して貰うのが一番の近道だと思います
お礼
回答ありがとうございました。 譲って頂いたコンピュータでも、メーカーや品番を知っておかなければならなかったのですね。 最初は、OS名すら書いていなくて、本当に手間をおかけしてしまいました。すみません。 何とか解決という方向に進めたことをありがたく思います。
あなたのパソコンは何なの メーカとかＯＳとか これでは誰も答えないよ
補足
すみませんでした。 メーカーは、ある方から譲ってもらったPCなので、詳しく分かりません。 OSは、 WindowsXP HomeEdition SP1 です。
- taka0416brg
- ベストアンサー率33% (4/12)
ＯＳは何をお使いでしょうか？
補足
すみません。書こうと思って忘れていました。 WindowsXP HomeEdition SP1 です。 ウィルス対策ソフトは、 Norton Internet Security2005 を入れています。
お礼
回答ありがとうございました。 私の勘違いというか、クリーンインストールという方法を始めて知りました。それで実行したところ、症状を改善することができました。 ただ、デバイスドライバをインストールしなければいけない様ですが、がんばってみます。