インストールの履歴が表示されない＆更新の確認で０％から進まない

質問

WindowsUpdateで更新の確認から０％で進まなくなりました。
それにインストールの履歴が無くなりました。
最初サーバーが混んでるのかと思い待ちましたがダメでWindowsUpdateにあるヘルプ項目全てを試しましたがダメでした。スパイウェアかと思いスキャンしましたが、スパイウェアは入っていない、ウィルスソフトも一時停止しました。更新したいのですがもうリカバリしかないですか？
Windowsカタログから手動ダウンロードをしようにもどこまでアップデートしたか分からないため困っています。
どうか分かる方お願いします。

回答No.2

GigaMAX · ベストアンサー

Windows Update の更新のスキャンが 0% で応答を停止する場合の対処方法 (Windows 98 および Windows Me の場合)
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;880875

まずは、上記のページの方法を試してみてください。

それでもダメならWindows Script5.6をインストールしてみてください。
これで解決できた事例があります。

Windows 98、Windows Millennium Edition (Windows Me)、および Windows NT 4.0 用の Windows Script 5.6
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=0A8A18F6-249C-4A72-BFCF-FC6AF26DC390

お礼

ありがとうございます。Windows Script 5.6をインストールしたところ直りました(*^o^)もうリカバリしかないと思っていたので助かりました。本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#40123

一旦すべて終了して、再起動しても同様の状態になるのでしょうか？

お礼

確認済みです。
同様に同じ症状になりました。
お返事ありがとうございました。