Windous updataeの更新・インストールができない！

質問

最近ウイルスバスター2005を入れて、セキュリティホールが多数見付かったのでWindous updateで修復しようとしたのですが、『更新プログラム』と『インストール3.1』が正しくインストールできませんでした。と表示されます。

DLが失敗しているのだろうと思い、ファイルの削除やシステムの復元など思い付く限り実行してみましたが改善されません。
他の更新は正しくできるのですが、上記の２つだけは何回実行してもできません。自動更新に設定しているのですが履歴をみると何回も失敗しているようでした。

リカバリーするべきでしょうか？何か改善方法が分かる方、ヨロシクお願い致します。

回答No.2

denjingm · ベストアンサー

ウイルスバスター2005を入れるまでは、セキュリティソフトを入れていなかったということかとおもいます。
もしかしたら、OSを含めシステム全体やられていませんか？
ウイルスバスターのアイコンをクリックして、画面左上方にある
　　ウイルス検索開始
を行ってみてください。もし、何箇所か壊れているもしくは、復元に手間取る様なダメージを受けている場合には残念ながらリカバリーしたほうが早いかも知れません。
　数人のお客からの預かりPCで同様のことがありました。
　マイクロソフトのアップデートでダウンロードした更新プログラムや悪意のあるプログラムを除去するプログラムを走らせることを妨害する？ワームもありますので、悩んだらリカバリーです。

補足

回答ありがとうございます。ウイルス検索をしてもウイルスは見付かりませんでした。

回答No.3

denjingm

『更新プログラム』と『インストール3.1』ですが、7月27日の版かと思います。
当方も自動更新で1度失敗しております。
この日はWGA（WindowsGenuineなんたら）、Windowsの正規版チェックが始まった日ではなかろうかと思います。
このチェックを通した後もう一度ウインドウズアップデートを行ったらなんとかとおりました。
大変、不愉快な日でした。

補足

そうなんですか！？そんな不具合が・・。貴重なご連絡ありがとうございました！！早速実行してみます＾＾

回答No.1

mryokko

ウイルスバスターのファイアウオール設定を下げるか、切って試してみてください。