教えてください

質問

このたびパソコンを新しくしようと思いNECのパソコンを買おうと思っているのですが、普通の大手電気屋で買うべきかそれともNECダイレクトで買おうか迷っています。
電気店で買えば5年保障NECダイレクトだと3年保障
お互いにどちらも選びがたしといった漢字なのですが・・・私自身超初心者なので皆様のよきアドバイスがあればと思い書き込みしてみました。

回答No.4

lecce1908 · ベストアンサー

こんばんは

何年くらい使用するかにもよりますが、３年以上使うつもりなら量販店をお勧めします。
どのメーカーも保障期間は３年をめどにしています。この３年というのはメーカーの保障が切れると同時にパソコンを買い換えてもらいたいという戦略があります（もちろんこれだけではありませんが）。

さらにそれと同時に消耗部品（ハードディスクや液晶画面、内臓バッテリーなど）も３年を過ぎるとだんだんと劣化が大きくなっていきます（使う頻度にもよります）。

なので３年以上使うのでしたら少し多く支払っても量販店の方がいいと思います。
ちょっとした故障でしたら量販店で解決することもあります。

お礼

回答有難うございました。
なるほど～～～～そういう意図もあるのですね。
パソコンは決して安い物ではないのでやはり私としても長く使いたいと思っております。やはり3年じゃちと短いような気がしてたのですが、量販店のほうがよさそうですね。

回答No.5

sssinyaaa

まあまあ近い大手電気店があるならそこで購入されることをお勧めします。

私は最初のパソコンは最寄の大手電気店で購入しましたが、調子が悪くなったときにメーカーのサポセンと電話でやり取りして埒が明かないので（ちなみにこれはNECではありません）電気店に持ち込み修理依頼して、HDD交換されて無事戻ってきました。
口頭で症状も伝えやすいし、きちんと発送の梱包とかも気を使わなくて済みました。
全体を通して迅速丁寧な対応で、予想したより早く修理完了の連絡もらったときは非常にうれしかったのを覚えています。

メーカーにとって、大手電気店は決しておろそかには出来ないはず。
大手電気店にとっては近隣の顧客にたいしてはむげに出来ないはず。
電気店もこのような修理依頼等の手順は個人よりつぼを得ていると思います。

以上のような理由で、大手電気店をお勧めいたします。

お礼

回答有難うございました。
確かに電話では埒があかないところがあるかもしれません
やはり、現在もっているパソコンも調子が悪くなった
時にサポセンに電話したとき中々つながらない等の経験があったことを思い出しました。
ということで量販店のほうが色々メリットが多いことが分かりこれで踏ん切りがつきました。

回答No.3

vaioman

私なら　価格優先かな、故障するかしないかはわからないけど、ただ、パソコンをお買い上げの時　インターネット接続を申し込むと　１万円～５０００円ぐらい　サービスしてくれたり　店によって　いろいろサービスが
あるので　どこが１番得になるか　調べた方がいいと思います。
あと　買おうと決めた機種がわかるなら　ネットの「価格ｃｏｍ」のサイトならその機種の値段が　比較できるんで　そこも　見て見た方がいいです。

参考URL：

http://www.kakaku.com/

お礼

回答有難うございました。
これから色々調べてみます。

回答No.2

Hiyuki

特に問題なければ電気店でいいと思いますよ。ちょっとした問題でも相談しやすいですし、結局修理はNECに送りますから。

お礼

やはり電気店がいいみたいですねこれで踏ん切りがつきました。有難うございました。

回答No.1

jump-jump-jump

それじゃあ電気店で買えばいいんじゃないですか？

お礼

回答有難うございました。
電気店で買おうと思います。