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動画が再生できない

今Windows XPを使っているのですが、先月からいきなり動画が再生できなくなりました。パソコンに詳しくないので理由が全くわかりません。動画を再生しようとすると何かエラーみたいな表示が出てしまいます。動画を再生するためにWindows Media Player 10 をダウンロードしたのにダメです。誰か助けてください。

みんなの回答

回答No.3

まず、見れない動画について教えてください。 今まで見ていた動画ファイルが突然見てなくなったのか、それとも新たにダウンロードしたりしたものは見れず、以前見れたファイルは見れるなどの状況をお願いします。 それとエラーが出たときのエラーメッセージを教えてください。 それが分かればある程度原因と対応が絞れますのでよろしくお願いします。

hajime12
質問者

補足

メッセージは下に書きました。 動画は保存したもの、新たにダウンロードするもの、どちらも見れません。関係あるかわかりませんがGYAOでは見る上で問題なかったです。

  • haratom
  • ベストアンサー率36% (15/41)
回答No.2

動画が見れないというのは、すべての動画が再生不可ということですか?それとも特定のものだけでしょうか。 特定のものだけ再生が出来ないのであれば参考URLにあるツールを使ってファイルの形式を教えてください。

参考URL:
http://www.forest.impress.co.jp/article/2004/05/12/shinkuhadolite.html
  • husigi
  • ベストアンサー率17% (338/1939)
回答No.1

どのようにダメなのですか? エラーメッセージがあるならそれを、その他の症状ならその辺を補足ください。

hajime12
質問者

補足

動画をダウンロードすると rundll32.exeーアプリケーション エラー 例外 unknown software exception (0xc00000fd)がアプリケーションの0x66003b79で発生しました と表示されます

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