口座間送金について

質問

先日、オークションで落札した商品代を入金するのに初めて郵便振替の口座間送金を利用しました。局員さんに説明してもらいながら行ったのですが、まず窓口でその分の金額を支払って、その後ＡＴＭで手続きをしました。利用明細書を見ると、その分の金額がちゃんと貯金から引かれていて、そうなると窓口で支払ったお金は重複になるのでは、と思ったのですが・・・ＡＴＭで手続きしただけでは入金したことにはならないのでしょうか？どなたか教えていただけないでしょうか。

回答No.2

Desires · ベストアンサー

記帳してください。

窓口で利用手数料を支払い、その後ＡＴＭでも利用手数料を、引かれていえるなら、二重取りです。
口座に窓口分が返金されていない様でしたら、利用明細書か通帳を持って、窓口で事情を説明し、返金してもらいましょう。
※この時、何番窓口を何時頃利用したか、説明してくれた局員はなんて云う名前(顔でもOK)だったかが分れば、伝えましょう。解決が早くなりますよ。

お礼

記帳して郵便局に行ってみます。わかりやすく説明していただき、ありがとうございました。

回答No.1

wpo

窓口で支払ったという分の金額が、口座に振り込まれているかどうかを確認されてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。その後口座を確認したのですが、窓口で支払ったぶんは振り込まれていませんでした。