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Amazonについて（海外からの電話の問い合わせ）
現在、米国に住んでおりますが、日本の友人にAmazonギフト券を送りました。が、なかなか届かず、Amazonとメールで何度かやり取りをしましたが、ラチが明かず直接電話をしたいと思っていますが、海外からはフリーダイヤルが掛からず困っています。 どなたか海外からも通話可能の電話番号をご存知ありませんか？よろしくお願い致します。
- danvino
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noname#12257
回答No.1
お力になれなくて申し訳ありませんが、amazonではメールでしか問い合わせを受け付けていないようです。 また、Eメールにて届くamazonギフト券については (1)万一、Amazonギフト券を盗難等により、他人に不正に利用された場合、そのAmazonギフト券の払い戻しはいたしません。 (2)Amazonギフト券の番号をお忘れになった場合、カスタマーサービスまでお問い合わせください。新しいギフト券番号をお伝えいたします。 とありますので、もし、日本のご友人に送られたギフト券の番号が使用されていた場合、再発行ならびに料金の払い戻しは不可能だと思います。
