WAN側との接続ができない

質問

BRL-04FMXこのルーターを最近買いました。
説明書のとおりに進めたのですがその通りになりません。
結果としていまいちよくわかんなくて、使い切れません。
もとからの故障なのか、ちから不足なのかもわかりきってないので
よろしければ教えてください。

１＞　説明書どーりに接続して電源を入れる。その後説明書に書いてある設定画面で設定を済ます

２＞　ここで本来ならば接続状態が　”コネクト”等になるはずなのですが、
ここが一向になりません。　常に”DHCP　Offaring"のような表記の”DHCPは有効であるがWAN側との接続ができていないとの表示です。

試したことは、

WAN側に繋いだモデムの電源を切ると、”接続が無い”等のメッセージでした。

また、ルーター自体をはずして普通にパソコンから直接モデムにつないでみるとネットに問題なくつながります。

それから、箱のケースにはいま使っているプロバイダに対応している旨の記載があります。

WAN側にモデムを繋いで、LANの１～４にパソコンを繋いでもネットができないのは
これはなにかが足りていないものなのでしょうか。？

回答No.4

nobody2004

回答に必要としている情報を出す気が無いようですので、可能性の一つとして書いておきますと、モデムが MAC アドレスを覚えているため、ルータに変更すると接続できないという場合があります。
一晩くらい、全ての機器の電源を切っておけば。

補足

ありがとうございます。いろいろとやってみました。

いまのとこは一晩電源切っっておい状態ってゆーか、いままできりっぱなしにしてました。

今は、接続状態が

Link Down
になっているようです

回答No.3

nikuq_goo

ＤＨＣＰは有効になってるということですからローカルセグメントのPINGは通るのですよね？
プロバイダへのPINGはどうですか？

＞ドメインが必要との事でしたので、設定してあります。
プロバイダのアドレスはどこで入力したのですか？
選択肢＆ドメインだけではプロバイダまでいけないと思うのですが・・・

お礼

お返事ありがとうございます。

回答No.2

nikuq_goo

項１の詳細が必要です。
プロバイダから払いだされたアドレス等を項１で設定しているはずですがどうでしょう？

モデム－ＰＣと接続した際のＰＣのTCP/IP設定を参考に
モデム－ルータを設定してください。

基礎知識としてルータがＰＣと同じ状況にならなければいけません。

ちなみにネットが出来るというのはインターネット接続ということですか？御質問の内容ですとインターネットの前にＴＰ層で繋がっていない気がしますがどうでしょう？

またプロバイダのアドレス、ルータのローカル側アドレス、他のルータ接続機器に其々PINGしてみてください。これが一番基本的な接続状態の確認です。

お礼

ありがとうございます。　　補足してみます。

補足

項１の補足をします。

プロバイダに問い合わせて設定画面にて、同じ方式の設定をしました。（選択式）
その際に、ドメインが必要との事でしたので、設定してあります。

以上で接続の確認に進むと書いてあって、
項２の接続確認の状態が表示されてるページにいきます。

＞＞
また、普段のインターネット接続は見れてます。メールも受信できます。

いかがでしょうか？お願いします。

回答No.1

ruriwo

プロバイダによって、接続形態が色々ありますから、
問題が無ければプロバイダ名等の情報を載せたほうが
回答が付くかもしれません。

くれぐれも設定値、IDやパスワードは書かないで下さ
いね。

お礼

ありがとうございます。補足してみます

補足

接続状態は通常接続でDHCPアリにしてくださいとのことです。