窓の手がする仕事

質問

某点でアルバイトをしている者ですが、windowsXPの更新を頼まれたので、やってみたところ、次回起動時に元に戻ってしまいました。店長に聞いたところ、窓の手というソフトを以前働いていた方が入れて、それによって常に一定の状態に保たれていると言われました。ですので、窓の手の設定を変えてみましたが、次にPCを起動するとその変更した設定も元に戻ってしまいました。頭にきたので、窓の手をアンインストールしましたが、やっぱり窓の手がインストールされている状態に戻ってしまいました。システムの復元もだめでした。これは本当に窓の手が原因なのでしょうか？対処法および更新できる状態にする方法も教えて頂ければ幸いです。

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

「窓の手」には、その様な設定は、見受けられません。

「窓の手」で、「設定を標準に戻す」を実行してから、アンインストールをすべきでした。

理由は、レジストリーの設定も変わっていると思います。

別のソフトが原因していると思います。
その様な、ソフトも有る事は、知っています。

どの様なソフトを使われていますかは、実際に見て見ないと不明です。

１番の早道は、リカバリーです。
これですと、完全に元の状態に戻ります。

お礼

店長と相談しましたところ、彼もわからないらしく、再インストールすることになりました。ちゃんと原因を突き止めてお伝えすることができず申し訳ございません。一番最初に回答いただき、窓の手は関係ないと教えていただけたので、ほかのこともいろいろためせましたし、僕自身の勉強にもなりました。ありがとうございます。

補足

回答ありがとうございます。アンインストールは設定戻してからしました。リカバリーは自分のPCでないのでできないです。別のソフトを探してみます。

回答No.3

mshr1962

スタートアップかAutoexec.bat等に"システムの復元"等の実行する設定がされてませんか？

http://www.higaitaisaku.com/fukugen.html

このケースだとしたら、設定を一時的に無効化しておいて
WindowsUpdate後に復元ポイントを更新してください。
この後で、この復元ポイントに戻す設定で有効にしてください。

お礼

店長と相談した結果、再インストールすることになりました。原因はわかりませんでしたが、また設定するために参考にできる回答をしていただけと思います。ありがとうございました。

補足

Autoexec.batは試しに無効にしてみましたが、やはり元に戻ります。スタートアップにはそのようなものは見当たりませんでした。返答が遅れてすみません。

回答No.2

thanks39

ハードディスクの中(Program Filesフォルダなど)
や、
プログラムの追加と削除
や、
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig→スタートアップ
に、
状態を戻すソフトのようなものがないですか？
そこから解除、または削除できませんか？

お礼

店長と相談して再インストールをすることになりました。しっかりと原因を発見しお伝えすることできなくてすみません。丁寧に回答いただきありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。それと、お詫びです。以前にmsconfigで全部解除も試したんですけど、再起動進められますよね？それで再起動すると元に戻ってるんです。