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窓の手を削除したらプログラムが全部起動できなくなった
窓の手をアンインストールしてパソコンを再起動したらIEやノートンなどのほとんどのプログラムが起動できなくなっていました。どれもダブルクリックすると「このコンピューターの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせてください」という文章が出て何にもできません。システムの復元をしようとしましたが、「ヘルプとサポート」が起動できないので復元もしようがありません。今は別のPCから作業をしていますが、一体どうすれば元に戻るのでしょうか?なおマイコンピューターは開けます。
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★あなたは危険な設定を『窓の手』で行いませんでしたか? ・つまり、『制限』タブにある『実行可能なアプリケーション』グループで 『実行可能なアプリケーションを制限する』にチェックしていた可能性が あります。 ・『窓の手』をアンインストールするときには、必ず『標準に戻す』ボタンを 押してからアンインストールするようにと説明書などに書かれていませんで したか?→あなたのミスです。叱り! 確認: ・『Windows』キー+『R』キーを押してレジストリ・エディタを起動して下さい。 ・『regedit』と入力して『Enter』キーを押すと起動します。 ・もしも、この『レジストリ・エディタ』も同様なメッセージで起動できなければ 残念なお知らせ。OS を再インストールしないといけません。→ですから危険 なのですよ。レジストリ関連のソフトのアンインストール時はね。 対策: ・運良く起動できたらば次の場所(キー)を開いて下さい。 ・HKEY_CURRENT_USER └Software └Microsoft └Windows └CurrentVersion └Policies └Explorer ←ここを先に開く └RestrictRun ←下を参照 ・右側の場所に『RestrictRun』という名前の値がありますか? ・名前は『RestrictRun』、 ・種類は『REG_DWORD』、 ・データは『0x00000001(1)』です。見つかりますか? ・もし見つかったらば、その名前を選択して右メニューから『削除』して下さい。 ・また同時に『RestrictRun』というキーが上記ツリー構造の『Explorer』の下に あればその『RestrictRun』キーも選択して右メニューから『削除』して下さい。 ・その後、レジストリ・エディタを終了してから再起動します。 ※先に『RestrictRun』という名前(値)を削除してから、同名のキーを削除して下さい。 ※順序を間違えたりすると本当に OS の再インストールを行う必要が出てきます。注意! 最後に: ・レジストリの初心者さんならば、上記の操作の前に『レジストリ・エディタ』の起動が できるかどうかの確認のために『補足』メッセージで状況を教えて下さい。 ・質問内容からパソコンは複数持っているようですね。 ・良かったですね。→上記の方法で直りますよ。 ・でも、今はまだすべてのソフトが起動できない状態です。 ・以上。おわり。
お礼
返信が遅くなってすみません。全くわけのわからないことになってしまい結局リカバリしてしまいました(質問しときながらすみません)。でも最後まで詳しく答えてくださいましてありがとうございました。