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インターネットに接続が出来ない
私のパソコンが下記現象が発生して、インターネットに接続が出来なくなりました どう対処したら良いか困っています・・・ インターネットを接続してゲームの囲碁を見ていたら、やけにハードデスクが 音がするので(回転する音)そんなに使っていないのに何でかな?と 思ってインターネットを終了させましたが、まだ音が止まりません。何か おかしいと思ってウイルスチェック(マカフィーインターネットセキュリティスイート2005) でアクセスしていないか確認すると、ポートスキャンをかなりやられていたので そのアクセスを禁止IPにしたりしました。そのうちにインターネットを立ち上げても接続が出来なくなってしまいました。 IEのプロパティを開くと、接続タブが無くなってしまっていて接続の設定する事が出来ません。 ルータはバッファローのBBR-4HGを使っていますが、192.168.11.1で開こうとしても開くことが出来ません。 最近パソコンでおかしな事が発生していたので・・・(1)IEのアイコン名が変っていた (2)前使っていたパソコン(OSは98)も同じ様に、接続タブが無くなって、再インストールをしている。 (3)MicrosoftR WindowsR XP Home Edition SP2のファイヤーオールが何時の間にか 無効となっていた。などがあります、出来れば再インストールをしないで直したいのですが 無理でしょうか?あとルータが変になっているので、設定を直したいのですが初期化はどうやるのか? 端末自体はデルのDimension 3000 512MB Bフレッツ接続です 再度同じ様にならないように設定時の注意事項があったら教えてください。 宜しくお願いいたします
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重症のようですね。 確かなことは言えませんが、スパイウェアもしくはウィルスに感染したのかもしれません。 症状から考えるとパソコンはリカバリインストールするのがベターかと思います。 「ルータが変」がどんな症状か分かりませんが、正常に動作していないのでしたら、やはり導入当初のように設定し直すしかありません。付属のマニュアルを参照しください。 一般的ですが、今後の注意としては以下の通りです。 1.Windows Updateを怠らない。 2.不審なサイトにはアクセスしない。 3.不明はソフトはダウンロード、実行をしない。 4.不審なメールの添付ファイルは開かない。
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- あおなみりょう(@dancer802)
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これだけの情報で回答するのは困難なのですが、マカフィで削除できるものなのか、先に落ち着いて処理されてからの方が良いと思いますよ。 過去に同じことがあったと言うことはこれから先同じことがあり得ると言うことですし。 少なくても考えられるのは、マカフィーと、XPが連携した時点で、ファイアーウォールは、マカフィーで担当してもらうという設定になります。 ファイアーウォール機能がマカフィにないというのであれば、異常としか考えられないことですが。 それで、正常な状態にならないのであれば、HDDの故障というのもあり得ますよ。