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インターネットへの接続が時々ランダムに接続できなくなる

会社でADSLでルータ経由で30台程度のパソコンが接続されていますが、時々インターネットに接続できなくなる症状が発生します。 特定のパソコンではなく、ランダムに接続できない状況です。 原因がわからず困っておりますので、思いあたる点など教えて頂ければと思います。 (1)同じルータの設定で2年ほど使用していましたが問題ありませんでした。ルータの設定は変更していません。 (2)接続できない時に、ルータを再起動すると、一旦接続できるが、少し使用しているの、又どれがのパソコンからの接続が出来なくなる。 (3)接続できないときに、ルータへのpingはとおる。又、IPアドレスもきちんとDHCPより取得できている。 (4)インターネットが繋がっている状態でも、ルータの設定用のWEB画面が表示されない事もある。 (5)ルータの故障の可能性を疑って修理用の代替え機(同機種)に交換したが、症状の改善がない。 (6)パソコンは、ほとんどがWindowsXPのSP1であるが、一部SP2もあり。 以上よろしくお願いいたします。

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回答No.1

熱の問題ではないでしょうか? ISDN時代の話ですが、夏場には扇風機をあてていないと使えないダイヤルアップルータがありました。 ADSLルータは熱くなっていませんか? 一日中、扇風機をあてて使っても症状が同じになるか試してみてください。

takashi1011k
質問者

お礼

ありがとうございました。 アドバイス頂いた冷却は試せませんでしたが、ルータの機種の変更により対策できました。 お手間をお掛けいたしました。

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