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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然インターネットに接続できなくなりました。)

突然インターネットに接続できなくなった!どうすればいい?

このQ&Aのポイント
  • 64bit版のWindows7を使っているが、再起動後にインターネットに接続できなくなった。
  • ネットワークと共有センターを開くと、WiMAXルータを通じて接続されているが、ブラウザでホームページにアクセスできない。
  • Veoh Web Playerの起動時にエラーメッセージが表示され、インターネット接続に関する設定が変更された可能性がある。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ekayim
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回答No.2

1、添付画像のベンチの下のルータ名がAterm3600Rと読めませんが、Aterm3600Rで間違い有りませんか(念のための確認です)。 2、ワイヤレスネットワークのアイコンをクリックし該当SSIDに接続されているか、他のSSIDに接続されていないか等のチェック。 各タブやプロパティを開きチェックされてみてください。 3、IPアドレスは正常に取得されているかチェック。 4、メールも送受信不能の場合は、回線が切れていること、ルータの設定や不具合が多く見られる原因の一つです。 今の所これくらいの確認をお願いします。 >「ピアツーピア(Peer to Peer)接続をロードするのに失敗した。  リストにあるポートがブロックされた。  ネットワークアダプターを確認しろ。」 といった内容の、メッセージボックスが現れます。 ピアツーピア接続は、PC・・・・・・PC同士で1対1で接続して使用するための接続方法です、今回の事象との因果関係は分かりませんが別物と思います。 ここで言うネットワークあだぷとはP2P接続のアダプタのことと思いますので、ワイヤレス接続のアダプタのことではないと推測いたします。

MetalLover
質問者

お礼

御解答ありがとうございます。 >1、添付画像のベンチの下のルータ名がAterm3600Rと読めませんが、Aterm3600Rで間違い有りませんか(念のための確認です)。 はい、間違いありません。 ちなみに、ルータを、バッファロー製のブロードバンドルータに変更し、 光ファイバー接続で試してみても、Aterm3600Rの時と、 同じ現象が起こりました。 >2、ワイヤレスネットワークのアイコンをクリックし該当SSIDに接続されているか、他のSSIDに接続されていないか等のチェック。 >各タブやプロパティを開きチェックされてみてください。 これも問題なかったです。 該当SSIDに接続されていました。 バッファロー製のブロードバンドルータでも、該当SSIDに接続されていました。 >3、IPアドレスは正常に取得されているかチェック。 64bit版のIEだと、インターネットに接続できますし、問題ないと思います。 >4、メールも送受信不能の場合は、回線が切れていること、ルータの設定や不具合が多く見られる原因の一つです。 バッファロー製のブロードバンドルータでも、接続できなかったので、 ルータの設定が悪いというわけではないかと思います。 自分としては、何らかのソフトをインストールした時に、 インターネット接続に関する設定を、勝手に変更されたのではないかと考えています。 ですが最近インストールしたソフトと言えば、 ・MPX8 Ultimate Edition ・TokyoLoader ・Adobe Air ・GOM Player ・Veoh Web Player ぐらいです。 ちなみに、システムの復元を使って、32bit版のブラウザでもインターネット接続 できていた時の状態の戻そうと考えたのですが、 なぜか、復元ポイントが全部消えてしまっていました。 こういった事を考えると、ウィルスにやられてしまったのかもしれません。 OSの再インストールを考えるしかないのでしょうか? でも、かなり頑張ってカスタマイズしたPCなので、 それは本当に最終手段にしたいと思っています。 恐縮ですが、引き続きよろしくお願い致します。

その他の回答 (2)

  • ekayim
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回答No.3
MetalLover
質問者

お礼

御回答ありがとうございます。 御提示いただいたページに書かれていることを試したのですが、 だめでした。 何らかの手掛かりになるかもしれないので、 ipconfig /all コマンドの出力を、以下に記述しておきます。 ---------------------------------------- >ipconfig /all Windows IP 構成 ホスト名 . . . . . . . . . . . . : Kei-Lavie プライマリ DNS サフィックス . . . . . . . : ノード タイプ . . . . . . . . . . . . : ハイブリッド IP ルーティング有効 . . . . . . . . : いいえ WINS プロキシ有効 . . . . . . . . : いいえ DNS サフィックス検索一覧 . . . . . . : zaq.ne.jp Wireless LAN adapter ワイヤレス ネットワーク接続 9: メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません 接続固有の DNS サフィックス . . . : 説明. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter # 5 物理アドレス. . . . . . . . . . . : 8C-A9-82-75-ED-53 DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : はい 自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい Wireless LAN adapter ワイヤレス ネットワーク接続 8: メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません 接続固有の DNS サフィックス . . . : 説明. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter # 4 物理アドレス. . . . . . . . . . . : 8C-A9-82-75-ED-53 DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : はい 自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい Wireless LAN adapter ワイヤレス ネットワーク接続: 接続固有の DNS サフィックス . . . : zaq.ne.jp 説明. . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000 物理アドレス. . . . . . . . . . . : 8C-A9-82-75-ED-52 DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : はい 自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい リンクローカル IPv6 アドレス. . . . : fe80::ed34:966f:81d3:6d%19(優先) IPv4 アドレス . . . . . . . . . . : 192.168.11.5(優先) サブネット マスク . . . . . . . . : 255.255.255.0 リース取得. . . . . . . . . . . . : 2013年1月2日 15:42:52 リースの有効期限. . . . . . . . . : 2013年1月4日 15:42:52 デフォルト ゲートウェイ . . . . . : 192.168.11.1 DHCP サーバー . . . . . . . . . . : 192.168.11.1 DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 478980482 DHCPv6 クライアント DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-84-F3-86-FC-61-98-24 -0F-BA DNS サーバー. . . . . . . . . . . : 192.168.11.1 NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . : 有効 イーサネット アダプター ローカル エリア接続: メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません 接続固有の DNS サフィックス . . . : zaq.ne.jp 説明. . . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet 物理アドレス. . . . . . . . . . . : FC-61-98-24-0F-BA DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : はい 自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい Tunnel adapter isatap.zaq.ne.jp: メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません 接続固有の DNS サフィックス . . . : zaq.ne.jp 説明. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter 物理アドレス. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ 自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface: 接続固有の DNS サフィックス . . . : 説明. . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface 物理アドレス. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ 自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい IPv6 アドレス . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:953c:3ca6:891:8599:516c(優 先) リンクローカル IPv6 アドレス. . . . : fe80::3ca6:891:8599:516c%14(優先) デフォルト ゲートウェイ . . . . . : :: NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . : 無効 ---------------------------------------- よろしくお願い致します。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>このソフトが起動されたときに、「ピアツーピア(Peer to Peer)接続をロードするのに失敗した。  リストにあるポートがブロックされた。 セキュリティ対策ソフトやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能(またはWindows ファイアーウォール)でブロックされていませんか? ブロックされた項目(ネットワークかアプリケーション)を「例外ルール」に「追加・変更・登録」で「許可」かポート(例:80など)の変更 >メールの送受信ができません メールの送受信ができるのに、インターネットができない場合は、ブラウザのセキュリティ設定でブロックしていることもありますが・・・メッセージのとおり<ネットワークアダプターを確認しろ>に関係があるかも。 参考URL ネットワークアダプターが有効になっているか ネットワークアダプターをリセット ネットワークアダプタードライバーを更新 アダプターの取り替え ネットワークアダプターを無効にするかアンインストール >64bit版のIE9を起動させると、なぜかは分かりませんが、インターネットにアクセスできます 互換モードで起動?

参考URL:
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/fix-network-adapter-problems
MetalLover
質問者

お礼

御返信ありがとうございます。 >セキュリティ対策ソフトやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能(またはWindows ファイアーウォール)でブロックされていませんか? 自分は、セキュリティソフトを使用していないですし、 ファイヤーウォールを無効にしてから、 32bit版のブラウザでインターネット接続を試みても、結果は同じでした。 >ネットワークアダプターが有効になっているか >ネットワークアダプターをリセット >ネットワークアダプタードライバーを更新 >アダプターの取り替え >ネットワークアダプターを無効にするかアンインストール アダプターを取り換える以外はすべて試してみたのですが、結果は同じでした。 アダプターの再インストールを行っても、解決されませんでした。 >互換モードで起動? 調べてみたところ、32bit版も64bit版も、互換モードではありませんでした。 いろいろ考えてみたのですが、やはりポイントは、 32bit版のブラウザではインターネット接続できておらず、 メールの送受信もできていないのに、 64bit版のIEだとインターネット接続ができているという事だと思います。 引き続き、よろしくお願い致します。