楽天市場でショッピング
楽天市場経由で、とあるショップからショッピングをしました。
１６日くらいに頼み、１８日に商品が届いたのですが
１８日の夜中（１９日）に発送しましたのメールが届いたことで、軽くいらっとしたのですが
問題はそこではなく
１つの商品を２個頼んで、楽天からのメールにもちゃんと２個になっていて
２個分の料金を、クレジットカードで払う手続きをしました。
しかし、届いたのは１個だけでした。
１９日になって、お店の方にメールしましたが
ぜんぜん返事も来ず、２３日あたりに、再度抗議のメールを送りました。
それでもなにも言ってこないので、楽天の方に直接問い合わせてみて
店側に伝えてほしいと言いましたが、
それから３日経ちますが、楽天からは返事をいただきましたが
店側からのメールや連絡はいっさい無しです。
ひどいとおもいませんか？
メールの１通でもくれば、こちらも許せますが
これほど長い間何も言ってこない、店をどう思いますか？
私は、この店に対してどうすればいいのでしょうか？
キレてしまうので電話をする気はありません。
こんないい加減な店なので、評価は事実を書いて、最低だっと書くつもりですが
オークションでもあるまいし、店をやっていて、
この対応の悪さ。
商品が届いてから１０日経ちますが、私の我慢が足りないとおもいますか？
お礼
ありがとうございます。 毎月同じお店でポイントのみで買い物するもので、ひょっとして8割分くらいしか支払われないんだったら迷惑かな？なんて思っていました。