文字化けについて

質問

海外にいる人と日本語でメールをしたいのですが、向こう側のPCではひらがななどが文字化けしてしまいます。それは何かをインストールすると解決するのでしょうか？PCは個人のものです。例えばこちらからメールに添付して送ることなんかは可能なのでしょうか？

回答No.1

noname#19923 · ベストアンサー

お相手のシステムによりますが，その方のマシンには，日本語のフォントは入っているのでしょうか？　Mac や WindowsXP なら，大丈夫のはずですが。

メールの本文の文字コードを変えてもダメですか？

そもそも日本語の表示ができないパソコンであれば，メールはダメですね。Word や PDF で，フォントをすべて埋め込めば何とかなりますが，非常に重いファイルになってしまい，場合によっては届かないこともあります。

それとも，ひらがなは文字化けするけど，かたかなは OK だとか，漢字は出るけど，ひらがながダメ，ということでしょうか？　そうだとするとちょっと難しいのですが。

補足

漢字は出ているのですが、ひらがなが出てこないようです。

回答No.3

Massy57

海外とはどちらでしょうか。
漢字がＯＫ（すべて大丈夫でしょうか？）ひらかなが文字化けととなると、漢字圏に（中国、台湾、香港、澳門その他）おすまいで、ＰＣにそのフォントがインストールされており、かつメーラがその漢字フォントに対応しているためと思われます。
日本語のフォントがインストールされているかどうかをまずお確かめ下さい。未インストールの場合は、まずインストールをします。
しかるのちメーラをご確認下さい。ＵＮＩコード対応であれば、日本語表示がかのうになります。ＵＮＩコード対応でなくとも、日本漢字/かなと中国漢字の両対応のメーラもあるようです。たしかに前の回答者がご回答されていたようにＩＥをもちいたWEBメールは、対応しています。
もちろん日本漢字と中国漢字をひとつのメール内で併用はだめです。
なお日本語のフォントをインストールされていれば、まちがいなくwordで作成した添付ファイルは、読み取れます。

回答No.2

sinobu_wednesday

Windowsの種類、そしてどの言語にローカライズされているか（例えば日本で売られているWindowsは日本語版です）によって異なります。

例えばその方は日本のWebサイトをインターネットエクスプローラで見ることが可能でしょうか？そもそもそれが不可能な場合、日本語フォントがインストールされていない可能性がありますから、その場合は日本語フォントをインストールするところから始めないといけません。

が、Webについては日本語のページを文字化けせずに見れる場合、いちばん簡単な解決法は、その方にWebメール（出来れば日本の業者がやっているもの）を使ってもらうことだと思います。例えばgooメールなどでアカウントを作ってもらえば、一番簡単に文字化けせずにやりとりが可能となるように思います。