時間に遅れる人、約束を守れない人の心理

質問

こんにちは。

昔から不思議に思っていたことなんですけど、どうして時間を守れないのでしょう？
相手に迷惑をかけるのに、どうしてそんなことできるんでしょうね。
子供が幼稚園のとき、遠足に行くために駅で集合することがあったんですが、数人遅れてきました。
どうしようもない事情はおいておいて、ただ理由もなく遅れてきた人もいて、その母親は先生に注意をうけていました。
すべての人に迷惑がかかるのに、どうしてこんなことが出来るんだろうととても不思議に思いました。

あと、電話をしてもだいたいおらず、「電話をください」と伝言をお願いしても、絶対にかけてこない人。
結局こちらから何回かかけなおして、運よくつかまえて用件を伝える、という人がいます。
「どうして電話をくれなかったのですか」と聞いても「はあー」と気のない返事。
この心境も私にはまったく理解できません。

社会人をしていたときはこんな人と会ったことがなかったのに、専業主婦になってこんな感じの人と３人会いました。それがどの方も５０代の男性で、こんなことでどうやっていままで仕事をしてきたのだろう？と本当に不思議です。
あまりにいい加減なので、主人に話すと「仕事してたらこれぐらいのことで怒ってたら身がもたない」と言います。

いったいどういう心理なのでしょう？
そういう人って結構いるんでしょうか？

回答No.19

noname#30427 · ベストアンサー

私はどっちにも当てはまりますねぇ（苦笑）。あ、仕事で「折り返し電話を」と言われればかけますが（仕方ないので）、プライベートだとかけません。用事があったら留守電に入ってるだろうし、そうじゃなきゃまたかかってくるだろうって感じで。

仕事なのに電話を無視するのは、やはりクレームを避けたいからなのでしょうが、１回電話を避けると１ですんだクレームが次には２になり４になり…って大きくなるんですけどね。それは「クレーム処理こそ迅速に」という姿勢がない企業であれば、これ以上求めるのは仕方ないので、担当を変えてもらうとかそういう方法を取るしかないのでしょうけどね。

で、時間のほうは２種類いると思うんですよ。
・遅れても何とも思わない人
・遅れてはいけないと分かってるけど送れちゃう人

私は完全に後者です。
前者の場合、考え方が違うので、自分がいくら言っても平行線だと思います。「なんで悪いの？何で迷惑なの？」って。分からない人は多いです。責めても本人は悪いことをしたなんて思わないので言うだけ無駄です。

でも後者の場合…責められると余計ダメなんです。
他の方もかかれてましたが、本当に時間の見積もりが下手なんです。おきてから家を出るまでのスケジュールを立てますよね？その時に「余分な時間」を取れないんです。
大人のＡＤＨＤに関する本にかかれてましたが、そういう傾向がある人は、時間の見積もりをするときに、今までの経験の中での最短時間で見積もってしまう癖があるのだとか。なので電車の乗換えなど考えずに計画を立ててしまうらしいです。それを読んで「ごもっとも」と思いました。
私もそういう傾向があるので、朝急におなかが痛くなったりしたらもうアウトなんです。

信じられないかもしれませんが「時間がある」「時間がない」のどちらかしか観念がないんですよ…。「もうそろそろ時間だから急がなきゃ」というのがないんです。
隙間時間があったら「あ、この時間でアレが出来る」と思って始めてしまうタイプです。

コレばっかりはものすご～～～く本人の自覚と努力が必要なので「ルーズな人」で片付けられると本人は悲しいかな？

ちなみに私は過敏性腸症候群でもあるので、遠足などがあるときは「さて家を出よう！」と言う頃におなかが痛くなってしまい、集合時間の10分前には付く予定だったのに結局5分遅れたり…なんてことがよくあります。10分程度でおさまらないこともあるので時間が見積もれません。
そのことを前の夜から考えてたら眠れなくなったりとかしますしね。

一応こんなケースもあるってことで。

お礼

ありがとうございます。
うん、うん、とうなづきながら読ませてもらいました。

＞１回電話を避けると１ですんだクレームが次には２になり４になり…って大きくなるんですけどね
そうなんですよね、私もそう思います。
だから私は勇気をだして「なに言われてもいいや」と思いながらクレーム処理してました。
結構素直にすぐに謝ると許してもらえたりしましたね。
担当を替えてもらうというのも考えたんですけど、そこまで言うのも大人気ないかな？とかいろいろ考えちゃったりして。
連絡とれて家にきてくれたら仕事はちゃんとしていきますから。
自分が少しきまじめすぎるのは自覚してるので、あまり自分の行動に自信がないというか。
他人の意見を聞いてから行動するようにしてるんです。

時間のお話はすごく興味深いお話でした。
話を読んで思ったのは、自分の子の行動と似てるんじゃないかなって（決してあなたのことを子供だといっているわけではないので誤解しないでくださいね）。
時間がないのにちっとも行動が早くならないんです。
学校に遅れるよって言ってるのに、ぜんぜん急がない
。（笑）
時間があるとわかると時間がくるまで好きなことしてます。
時間の見積もりがヘタ・・・、とてもよくわかりました。

５分、１０分の遅刻、あなたのように突発的なことで遅れるというのにはとくになんとも思わないです。
悪意のある遅刻をすることに理解ができないんです。

回答No.2

noname#13741

＞電話をしてもだいたいおらず、「電話をください」と伝言をお願いしても、絶対にかけてこない人。

お願いされてもかけなおす義務なんかありません
それどころか知らない人（知り合いっぽい人も含む）に折り返すなんて、自分で、いい鴨ですと言っているようなもの

補足

補足します。
家を建てたあとのフォローをしてもらうために電話しています。
都合のわるいところがでてきたら電話してきてもらうということになっているのですが、なかなか会社にいらっしゃらないために伝言をお願いするしか方法がない状態です。

回答No.1

hiroko771

＞そういう人って結構いるんでしょうか？

普通に居ますけど…。
しかも貴方が思ってる以上に…

お礼

ありがとうございます。
幸い私の周りにはそういう人がいなかったようですね。
あなたはそういう人なんですか？
そうじゃなかったら、そういう人に対してどう思いますか。