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携帯万能１５についての質問です

2005/06/26 00:23

先日携帯万能１５WIN&MACを購入しました。送信箱（スカイメールのみ　仕様）とメールアドレス、画像はなんなく取り込めましたが、受信箱のメールがどうしても取り込めません。（パソコンがフリーズしてしまう）サポートセンターに電話したところ、1回目はメールの数が多すぎるのではないか…といわれPCに転送したり削除したりして（その時点での受信メール約800でしたが4～500ならばOKといわれた）次々試しましたが50まで減らしても取り込めないので再度サポートセンターに電話したところ、PCのOSメモリなど聞かれましたがすべて条件を満たしていました。対応が悪く最後には「気に入らなければ販売店に返してくれ」という始末です。携帯が同機種でスムーズに取り込めている方はいらっしゃいますか？その他なにかアドバイスがございましたらよろしくお願いします。当方のPCは　XP　SP-２　メモリ512　です。