※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LexmarkP915を差すと起動しない)
LexmarkP915の接続で起動しない?解決策と対処法を教えてください!
このQ&Aのポイント
LexmarkP915との接続でパソコンが起動しない症状が発生しています。印刷は正常に行えるため、インストールは正常に行われていると思われますが、パソコンの電源を入れるとBIOSの画面で動作が停止してしまいます。
プリンタを接続している状態でBIOS設定画面に入るとフリーズしてしまい、USBを抜いて電源を入れると通常通り起動します。また、Windowsが起動してからUSBにプリンタを接続すると正常に動作します。ドライバの再インストールなど試しましたが解決しません。
同じ症状になった方や対処法を知っている方に教えていただきたいです。起動時にUSBを無効にする方法や、他の設定で対応できるのか知りたいです。ご教示いただけると助かります!
Lexmark社製のプリンタ「P915」を使っています。
印刷を開始すると、印刷中のウィンドウが表示され、ちゃんと印刷もされるので、インストールは正常に出来ていると思います。
ところがこのプリンタをパソコンのUSBに接続した状態で、パソコンの電源を入れると、BIOSの画面で次の表示を出したままストップしてしまいます。
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Phoenix - AwardBIOS v6.00PG, An Energy Star Ally
Copyright (C) 1984-2002, Phoenix Technologies, LTD
HYUNDAY MultiCAV 6390 Version 110MCP 03/11/2003
Main Processor : AMD Duron(tm) 110MHz
Memory Testing :
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普通だと、Memory Testingのあとに数字が出て、IDEを読みに行くと思うのですが…。
BIOSの設定がおかしいのかと思い、Load Optimize Defaultもやってみましたが変わりませんでした。
また、BIOSの設定画面にいるときプリンタを接続すると、設定画面でフリーズしてしまいます。
ただし、USB端子からプリンタを抜いて、パソコンのスイッチを入れると、普通に起動します。
Windowsが起動してからUSBにプリンタを接続すると、正常に動作します。
マザーボードの型番は「MSI MS-6930VER2」です。
電源、マウス、キーボード(両方PS/2)、モニタケーブルとこのUSBだけを差した状態でテストしました。
サポートに聞いて、ドライバを再インストールしてみてくれと言われたのでしてみたのですが、変化なしでした。
どなたか同じような症状になった方や、心当たりがある方、どうか対処法を教えてください(><
また、起動時にUSBを無効にしておき、Windowsが起動したらUSBを使えるようには出来るのでしょうか?
よろしくお願いいたします!