ヤフーオークションにて

質問

ヤフーオークションにて，商品を落札したのですが，
webに掲載されていたものと違った商品が届きました．
只今，メールにて出品者に問い合わせをしておりますが，こちらの今後の対応のほうをお教えいただきたく…
出品者に関する情報は，
・メールアドレス
・代金を入金した銀行口座
・商品送付の際に記載のあった氏名
までしか存じません．
よろしくお願いいたします．

回答No.3

googoomama3 · ベストアンサー

出品者の方の連絡を待ってみることです。
出品者の方も、きちんと確認してから送っていただきたいものですが、人間ですものね、間違えることもあるかもしれません。

ヤフーオークションは、補償してくれる落札額が5,000円以上の商品が届かない場合と記載されていた気がします。ただし、今回の場合は、詐欺だとしても、あなたが出品者の方の連絡先を聞いてない為、金額が補償額以上だとしても、補償してくれない可能性が高いと思います。

警察は、１人の人間が複数相手の詐欺行為を行なっている場合、被害者の方が結束して、被害届を提出するのであれば、詐欺として立件できるけど、１人が被害届出しても、それだけでは、詐欺で立件できる可能性はあまりないそうです。

顔が見えないぶん、自己責任ということをわきまえ、今後、落札した場合、住所と連絡先を聞いてから送金した方がいいですよ。

回答No.2

xxhokuhokuxx

こんにちは。

まずは＃１の方のいってるとおり、出品者からのメールを待つしかないと思いますよ。

どれだけ違うもの（全くちがうのか、説明より質の悪いものなのか）が送られてきたのかわかりませんが、相手の勘違いということもあります。

これで返事がきて、返品するなどの手続きをするという話になれば、そこできちんと折り合いをつけて手続きすればいいかと思います。

もし、返事がこなければ、２～３度確認メールを送ってみて、それでも返事がこなければ、評価欄にて詳細をかいてみては？

それでも何も連絡がなければオークション詐欺の扱いになるかわかりませんが、ヤフーにメールを送ってみればいいかと思います。

回答No.1

adobe_san

取りあえずメールを待ってみては？
それで対応が変わると思うのですが・・・