Yahooオークションの落札後

質問

こんにちは。先日、Yahooオークションにて商品を落札しました。その後、自動返信の落札通知メールは届いたのですが、出品者からの連絡がありません。落札してからまだ1日ですが、落札前のこちらからの質問にはすぐに返信があったのですが、Yahooオークションの利用が初めての事もあり、少し不安です。出品者からの連絡は、およそどれくらいで来るのでしょうか。
また、落札後、商品代金を支払う前に連絡が取れなくなることは頻繁に起こるのでしょうか。経験者の方や
分かる方がおられましたら、教えて頂けると幸いです。

回答No.7

noname#107693 · ベストアンサー

>自動返信の落札通知メール
その中に出品者からのメッセージは記載されていませんか？
Yahoo!からの通知メールにメッセージを記載することができるようになってからは、その機能を有効利用している人が多くいます。

連絡が取れない場合は自分から進んでメール、及び、連絡掲示板にて連絡を取るようにしましょう。
稀にですが、なかなか落札されない商品があって、どうせ今回も落札されないだろうと諦めていて、落札されたことに気付いていないなんてこともあります。

メールで連絡を入れる場合はどちらかのメールサーバの不具合でメールが届かなかったりすることがあります。
(特にフリーメール。有名どころだと１．Infoseekメール、２．Yahoo!メール、３．Hotmailくらいの順で届かない、送れない事があります。)
ですので、bccで自分の別アドレスに送信し、受信を確認し、こちら側のメールサーバの不具合でないことを確認しておくのも有効かと思います。
また、連絡掲示板でも念のため連絡を入れておいたほうがよいでしょう。
(トラブルになった際、自分の正当性を主張できる材料になります。)

>落札後、商品代金を支払う前に連絡が取れなくなること
ありますよ。
特に最近は多いです。
よく出品者が本文中で、「最近落札後キャンセルされるかたが多発しています…」などと記載し、安に入札者のモラルの低下していると判断できる一文が記載されていますが、同様に出品者も落札後に連絡を取らなかったりして、何らかの方法で取引をなくそうとする出品者もいます。
参加者が増えたことで、悪影響もあるのでしょう。

そういった出品者、落札者に当たると不運としか言いようがないですが、「評価」というものでしか判断のしようがありません。
評価に「悪い」とついていても、輩による報復評価なんてものも多いですし、「悪い」の内容にも気を配ったほうが良いです。
特に、入札者の方が出品者よりも取引する相手を選ぶことができるのですから、そこは自分の責任で判断するしかありません。

もし、今回の取引が終了して、相手の行動が遅くてチョッと嫌だったなぁ～と思うのだったら、評価でそのように記載し、評価をつければよいかと思います。

個々で評価の基準は違いますが、1日連絡が来なかっただけで「どちらでもない」をつける人もいれば、20日も落札後の連絡、入金を待ち続けたのに、入金したその日に商品が来ないと「非常に悪い」をつける変な輩もいます。
逆に、取引の中で間違いがあって取引はなくなってしまったけれども「非常に良い」をつけたりすることもあります。

トラブルを避けようと思えば、相手に対しては丁寧かつ迅速に、自分はせっかちにならず気長に待つ、ということが重要かと思います。

長くなりましたが、これからオークションをはじめるのに参考になればと思います。

お礼

ご回答、ありがとうございました。大変丁寧なご回答で、とても参考になりました。今回は無事に連絡がついて、少し安心しています。

回答No.6

tekcycle

例えば、業者さんが会社の業務で出品していれば、土日はその会社が休みで返事が書けないかも知れません。
個人だったら、土日は家族旅行で忙しかったかも知れません。
気持ちは解りますが、相手の都合もありますので、基本は２～３日は辛抱することです。
また、相手のメールアドレスは判っているのですから、あなたからメールを出すことだって可能です。

で、仮に連絡が来なくなったら評価欄に悪いと付くと思いませんか？
頻繁かどうか、相手の評価欄を覗いてください。
ついでに他の出品者(落札者)の評価欄も覗いてみましょう。
2～3日連絡が付かないくらいのことはあっても、連絡が途絶えてしまうことはあまりないことが判ると思います。
なお、あまりないのであって、たまにはあります。

お礼

ご回答ありがとうございました。初めてのオークションで心配な事もありましたが、今回は無事に出品者より連絡があり、安心しています。頂いたご回答は参考にさせて頂きます。

回答No.5

pupu3sjp

他の回答者さんも書かれておりますが、
土日は私用を優先させて・・・、
オクの連絡を後回しにする人も居ます。
休み明けの月・火あたりまで待っては？

また、＃４さんアドバイスに有るように、
「落札通知メール」の確認も忘れずに！

火曜を過ぎたあたりでも連絡が無い場合は、
落札画面の「出品者情報」のメールアドレスや、
「連絡掲示板」などの活用を勧めます。

＞支払う前に連絡が取れなくなることは
＞頻繁に起こるのでしょうか。
そういうことは少ないと思いますよ・・・。
その出品者の評価を良く見て下さい。　
特に目立ったトラブルが無ければ、
ただ単に連絡が遅い（普通）人でしょう。

お礼

ご回答ありがとうございました。頂いたご回答は参考にさせて頂きます。

回答No.4

noname#70673

こんばんは。過去に一度、自動返信の落札通知メールの出品者からのコメントに、手続き方法が記載されており、特にそのほかの連絡はしない旨記載されていたことがあります。落札通知メールにそれらしいコメントがないか確認されると良いですよ。
また早く手続きしたい時、私の方から出品者に先に希望の手続き方法を連絡したこともあります。１～２日待っても連絡がない場合は、先にメールしてみるのも良いかと思います。”送金方法はｘｘ、商品発送方法はｘｘを希望しております。送金金額のご連絡をお待ちしております。”などと書けば良いかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。今回は無事に出品者より連絡があり、安心しました。いただいたご回答は、今後参考にさせていただきます。

回答No.3

noname#20181

土日には取引や連絡しない出品者の方もいますよ。
事前にyahooオークションの取引条件を読んでおく事をお勧めします。
今は夏休み、盆休みをとっている方もいますから・・・。
落札から３日経っても連絡がない場合は、yahoo管理人まで問い合わせしてみる事をお勧めいたします。

お礼

ご回答ありがとうございました。無事に出品者より連絡が届き、安心しました。頂いたご回答は参考にさせて頂きます。

回答No.2

neKo_deux

オークションのヘルプには、一度目を通しておくと、余計なトラブルに巻き込まれたり、トラブルを起こさずに済むと思います。

Yahoo!オークション>オークションヘルプ>落札のヘルプ>出品者と連絡が取れません。どうすればいいですか？
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-17.html

質問者さんの周りや家族にも、メールなんて毎日チェックしてる訳でないって人もいるのでは？
相手は業務でやってるとか、品物を送る機械化なんかじゃないんですから、１週間くらい、のんびり待ってください。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-17.html

お礼

早速のご回答ありがとうございました。URLまで貼り付けて下さり、助かりました。頂いたご回答は参考にさせて頂きます。

回答No.1

rav4_hiro

１～３日程度待つこともありましたよ。特に土日を挟むと遅くなることもありました。
＞商品代金を支払う前に連絡が取れなくなることは頻繁に起こるのでしょうか。
私は４００近くの取引がありましたが、そういう事はありませんでした。

お礼

こんにちは。早速のご回答ありがとうございました。
出品者より無事、連絡がありました。頂いたご回答は
参考にさせて頂きます。