アップデートができません

質問

PCの不具合により初期化してからWINDOWSのアップデートを行いましたが、21個ものプログラムがダウンロード失敗になります。
すべて成功させる方法はありますか。

回答No.7

tech_s

関係ないかもしれませんが、ノートンインターネットセキュリティとかウィルスバスターとかその手のセキュリティソフトをインストールしてますか？

お礼

以下の皆様に対するお礼です。
自分でもいろいろと調べてみた結果、解決しました。
プロキシの設定だったようです。
ありがとうございました。

補足

インストールされてません。

回答No.6

nikuq_goo

ＯＳのバージョンはマイコンピュータ右クリックのプロパティでシステムのプロパティが出せます。そこに書いてます。
多分ＳＰ１とかになっているかと思います。

やったことありませんがＳＰ２をいきなり適用したらどうなるでしょう？出来ないかな？ＳＰ２のインストーラーは.NET系同様に独立しているのでいけるかもしれません。ＳＰ２あたれば他のやつは要らないと言っても過言ではないと思います。（逆にＳＰ１最新に近くないと当てられない可能性はあります）

後、質問者様のお持ちのｏｓはOEMと言ってメーカー製のＰＣに付属してきたものです。ＰＣの型番をupすると即座に回答が出るかも知れません。

例：メーカー＊＊の型番PC-010_モデルC（適当）はメーカーパッチを当てないとだめですとかなんとかメーカーのFAQに載ってたりします。
というわけで
(7)メーカーと型番

補足

バージョンは2002　SP1でした。
SP2ですね
時間かかるけどやってみますか。

(7)PCは東芝ダイナブック　サテライトJ11　140C/4です

回答No.5

noname#161749

KBxxxxxxとなってるコード番号を元に(まれにコード番号でなくインストーラー単体名の事も)、
マイクロソフトのダウンロードセンターで検索し、
アップデートパッチを直接入手しインストールさせる。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/download.htm

お礼

ありがとうございます。最終手段は地道にですね。

回答No.4

nikuq_goo

(1)インストールしたＯＳのバージョンは？
これはXPのカテゴリですのでパーソナルかプロしかないのは当然ですが、インストールしたＯＳのバージョンはいくつでしたか？

追加質問です
(5)初期化後アップデートとありますが、初期化＝Ｃドライブフォーマット、アップデート＝正規品のクリーンインストール後のアップデートをしようとしたと解釈してよいですか？
メーカー品のOEM工場出荷状態とかではないですね？
(6)インタネット接続までの流れで特に問題はありませんでしたか？

以前似た様な症状（閲覧できるがFTPダウンロードできない）になった時にはインターネットのプロパティをちょこちょこいじってる内に直ってしまったので記憶が乏しいのですが(3)(4)の回答を見る限り怪しいのは適用失敗ですね。

プログラムの追加と削除メニューから実行できたアップデートを削除できますか？可能なら試す価値ぐらいはありそうです。

補足

(1)バージョンですか・・・わかりません。
(5)購入時の説明書を見ながらやったので、説明書には「システムの復元」とありました。つまり購入時に戻したのでWINDOWSのアップデートをしたのです。
(6)オプションで接続の設定はしましたが、特に問題はありませんでした。

実行できたアップデートのうち2つは削除できそうです。

回答No.3

tech_s

インターネットへの接続はどのようですか？ファイアウォールのある企業LAN内やIPフィルタリングを設定したルーターを介していませんか？
またファイアウォールソフトが動作していませんか？
動作しているようでしたら一旦はずしてどうなるかやってみてください。

補足

LAN接続ですが、初期化する前は問題なくアップデートできてました。ファイアウォールとか動作してるかわからないのです・・・

回答No.2

noname#40123

おそらく、一気にやらない方がよいと思います。
だいたい、５個を限度に数回に分けてダウンロードインストールしてください。
というのは、回線の問題で一気に処理できないのと、
最初適用していない修正プログラムを前の修正プログラムが適用してからでないと適用できないプログラムで、
適用しようとしても、拒否してしまうので、一気に行わずに修正プログラムを実行する形にしてください。

また、１つのみで適用する必要があるプログラムも存在するので注意してください。

補足

分けてもやってみたのですがダメなんです。再度やってもできません。

回答No.1

nikuq_goo

以下の情報が必要です。

(1)インストールしたＯＳのバージョンは？
(2)現在の状態は？
(3)成功したアップデートはありますか？
(4)重要な更新の一番上のやつだけで試してみましたか？

補足

(1)XP professional
(2)エラー コード: 80072EFD
(3)Microsoft .NET Framework 1.0 Service Pack 3 日本語版とMicrosoft .NET Framework, Version 1.1 Service Pack 1 用セキュリティ更新プログラム (KB886903)とMicrosoft .NET Framework, Version 1.0 SP3 日本語版用セキュリティ更新プログラム (KB886906)の3つです
(4)試しました。一番下だけも試しました。