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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:システム復元したらインターネットに接続が…)
システム復元後にインターネット接続ができなくなった原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- 3ヶ月前に購入したソニーのvaioというノートパソコンなんですが、昨日ネットサーフィン中に掲示板に張られたURLを偶然踏んでしまい、ワンクリック詐欺のサイトに飛ばされてしまいました。不安に思いspybotで確認してみると案の定スパイウェアが発見され、削除しました。しかし復元した後IEを起動してみると「ページを表示できません」と表示され接続できなくなってしまいました。
- 復元した日付の時点でもしっかりと接続できていたので理由もわからず困っています。pingは普通に可能なのでインターネット接続はできていると思うんですが、ブラウザの問題でしょうか?
- ご教授お願いします。
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案の定スパイウェア???と共にUpdateファイルも削除したのでしょう。 復元は、Updateされてない次期に戻ったのでしょう。 復元できたのであれば、ウイルスソフトの記載がないのでわかりませんが、Windws UpdateとウイルスソフトのUpdateを実行してみましょう。
お礼
無事、通常通りになりました。ありがとうございます