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ad-wareで除去しても、スパイウェアが消えない。。
このあいだ、messenger plusをダウンロードしたところ、スパイウェアが入ってしまったので、、、 「広告をなし」というところをチェックして、ダウンロードしなおしました。 でも、それでも、スパイウェアが残ったままなので、 ad-wareでスキャンをして、スパイウェアをみつけたのですが、それにチェックをして、除去しても、もう一回スキャンをすると、同じものが残ったままで、何回やっても消えません。 インターネットエクスプローラーを立ち上げると、 まずポップアップがでてきてしまいます。 それに、お気に入りのところに、勝手にはいってきたサーチエンジンのようなファイルがたくさんはいってしまって、削除しようとして右クリックしても消すことができません。お気に入りの設定のところをクリックしても、それらのファイルは表示されず、設定を変えることもできません。 messenger plusはアンインストールしました。 でも、スパイウェアはのこったままで、削除もできません。どのようにすれば、この問題を解決できるでしょうか? 教えてください。お願いします。
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- doki2
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1.質問掲示板で「新規作成」をクリック 2.「質問掲示板に質問する前に (必読)」の画面になる 3.「はい。熟読して必要な二つのログを用意しました 」をクリック 4.「ツリー トピック の新規作成」の画面になる ここでの注意書きもよく読んでください。 5.HijackThisのログ、アンインストール情報とともに具体的な症状と質問事項を書き込みます。 6.名前、E-Mail、Titleを書き込む 返信があった場合にメールで通知しますか?は「Yes」 アドレスは「非公開」 7.編集キーにパスワードを入力 8.プレビューにチェックを入れ内容を確認して「送信」 以上で掲示板に登録されるはずです。 本文は結構大量の文書になるので、手元で編集したものをコピーして張り付けるようにしてください。 プレビューで内容を確認してから「送信」してください。
- tom154649
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まず検索するときはセーフモードで行いましょう。通常、起動中に「F8」連打です。 そしてAd-Awareを走らせてください。無料のオンラインスパイウエア検索もあります。あわせてどうぞ。 http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php 次に「窓の手」を使って自動実行の項目をすべて削除(出来る物だけ)して下さい。下記サイトへ。 後はスタートアップの中のいらないショートカットも削除。 通常これぐらいで消せますけど、ダメだったらまた質問してください。その時はどんなPCを使っているか、OSは何かまで分かる範囲ですべて列挙して下さい。
- doki2
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下記参考になるでしょうか? Messenger Plus! のインストール時にはちょっとご注意を http://www.higaitaisaku.com/msnplus.html 「被害対策の部屋」の主宰者、群青さんが書かれたものです。 手順どおりアンインストールすればきれいになるそうです。 しかし、当初のインストール時に「広告あり」でインストールし、「悪名高きC2lop」が同梱されいる場合面倒なようです。 「Spybot-S&D」で沢山検出されるそうですから試してください。 下記も参考にしてください。 C2.lopの除去方法 http://www.higaitaisaku.com/removelop.html 結構手ごわい相手のように思います。
補足
アダルトサイト被害対策の部屋のページを読まさせてもらいました。いろいろみていくと、Hijackthisで、ログをとって質問掲示板にのせればいいということがわかったので、状況を説明してログをはって質問掲示板に送信したのですが、直後に新着記事のところをみても、自分の質問がないのですが。。。。 どこにいってしまったんでしょうか?? 2回挑戦したのですが、どっちもうまくいきませんでした。 あれはいったいどうなってるのでしょうか。 教えていただけるとうれしいです。