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スパイウェアの削除
スパイウェアの削除 パソコン初心者です。 恥ずかしながら、彼氏がアダルトサイトで動画をダウンロードした際に、ワンクリック詐欺のようなものに引っ掛かってしまいました。パソコンを立ち上げたり、ネットをしている最中に何度も、「有料サイトに登録されたので料金を支払ってください」とういう文章が出てきて困っています。 彼氏がスパイウェアだと思い、無料ソフト「Spyware Doctor」「 Spybot-Search&Destroy」「Ad-Aware」をダウンロードしましたが、削除できません。 どうすればよいのかさっぱり分らないので、詳しい方よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
>「Spyware Doctor」「 Spybot-Search&Destroy」「Ad-Aware」をダウンロードしましたが、削除できません ダウンロード後インストール、定義ファイルのアップデートで最新にしてから検査しましたか? 「ワンクリウェア駆除ツール」もあるようですが、私は感染したことがないので使った経験がありません(自己責任) 参考URL 請求があっても支払ってはいけません。(氏名など登録したのでなければ)
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- debukuro
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回答No.1
ウイルス対策はしていないのですか セキュリティーツールでポップアップブロックを設定すれば出なくなります
質問者
お礼
ありがとうございます。 試してみましたが、駄目でした。
お礼
ありがとうございました。 教えていただいたサイトがとても参考になり、 長い間悩まされたスパイウェアをやっと削除することができました。 本当にありがとうございました。