Outlook Expressについて

質問

Windouws2000でOutlookExpressが作動しなくなりました。
OutlookExpressを作動させるとCPUが100％稼動しているのです。それで、CドライブにWindows2000を再インストールしたのですが状況が変わりません。どうしたらいいでしょうか？

回答No.2

syunmaru · ベストアンサー

次の所を確認してください。

「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」→「管理ツール」→「イベントビューア」です。

そこに、「エラー」と、「警告」のログをダブルクリックしますと、「イベントビューアのプロパティ」が起動します。
そこに、説明が有りますので、推測してください。

どうしても直らない場合は、パソコンのメーカーのサポートに、お電話されまして、サポートを受けてください。
何か情報が有ると思います。

お礼

ありがとうございました。
イベントビューアについて、いい勉強になりました。
結果としては、Windows2000とInternetsecurity2005を使用するときにOutlookExpressに異常を発生するみたいでした。

回答No.1

syunmaru

>CドライブにWindows2000を再インストールしたのですが状況が変わりません。

出荷時の状態のリカバリですよね。

非常に珍しい現象です。
ウィンドウズのアップデートを行ってください。
それでも駄目な場合は、チェックディスクをかけて見てください。

補足

WindowsのUpdateもチェックディスクも試みたのですが、治りません。どうしたらいいのでしょう？