outlook express 6.0

質問

Outlook Express 6.0を利用していますが、受信トレイを開いていて、次に送信済みトレイをクリックして開くときや、その逆など、クリックしてからそのフォルダーを開くまで、かなり時間（10秒くらい）かかります。とにかく、反応が遅すぎる。　これまでは、そのようなことはなかったし、他のパソコンでも利用していますが、同じ容量（メールの数）であっても、すぐに切り替わります。　Outlook　Expressだけアンインストールして再インストールすることはできるでしょうか？　プログラムの追加と削除をみても、IEもOEも見あたりませんでしたので、削除の方法さえわかりませんでした。（削除できてもインストールもできませんが、、、、）かといってリカバリーというのは、気が遠くなる作業なので、なんとか、OEだけ、すっきりとしたいのですが、何か方法はありますでしょうか？　もしかしたら、原因は、最近バックアップをとっていた.dbxファイルを読み込んで復元し、フォルダーの保存場所を変更（CドライブからDドライブに）したのですが、それくらいしか原因が考えられません。よろしくおねがいします。

回答No.3

violet430

OEを削除できないようですね。
OSを再インストールするしか無さそうですね。

補足

御返信ありがとうございます。正確にいうと削除されたかどうかわからないです。というのは、起動の時に、「outlook express 6.0は削除されています。個人設定を削除しますか？」というメッセージがでてきます。これでいいえを選択すると、通常どおりoutlook express 6.0が起動し、これまでのメールも残っております。ということは、削除されていないということだと思いますが、、、それともこの画面で個人設定を削除するを選べば完全に削除できる、つまり、スタート→プログラムでみても、OEがない、起動もできない、ということになるのでしょうか？

回答No.2

violet430

再インストールはできますよ。
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja
OEだけの話みたいなので再インストールが一番良いでしょうね。
データのバックアップはこちらで
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

お礼

ご回答ありがとうございます。再インストールしてみましたが、OE６が削除できませんした。レジストリエディタの終了まで指示どおりに無事にいきましたが、再起動したところ、まだOE６が残っていました。

回答No.1

noname#151570

＞フォルダーの保存場所を変更（CドライブからDドライブに）したのですが、それくらいしか原因が考えられません。

元（Ｃディスク）に戻すことは考慮されないのですね？
手続きを踏んで、戻してみて動作を確認してみる方法は選択されませんか？

OEのデータのバックアップと再インストールは次ですが、上記の結果次第で、と言うことかも知れませんが、解決するかどうか、現状では何とも言えません。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja

お礼

ご回答ありがとうございます。まずユーザーをもうひとつつくって、
デフォルトの保存場所で使ってみました。少し早いですが、やはり、通常よりは反応が遅いので、再インストールしてみましたが、OE６が削除できませんした。レジストリエディタの終了まで指示どおりに無事にいきましたが、再起動したところ、まだOEが残っていました。