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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:outlook expressの起動できず)

Outlook Expressの起動できず

このQ&Aのポイント
  • Windows2000でOutlook Expressを起動できなくなりました。mso.dllの初期化ができず、メッセージストアにアクセスできず、メモリ不足やディスク容量不足の可能性があります。
  • MX supportへの連絡を推奨されていますが、「Outlook Expressが正しくインストールされていない可能性がある」というメッセージも表示されます。
  • HDの容量は1GBあり、メモリも60KB程度使用可能ですが、Outlook Expressの再インストール方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Hageoyadi
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回答No.1

エラーメッセージは正確に。mso.dllではなく、MSOE.DLLのエラーですよね? また、そのエラーメッセージそのものでweb検索をかけるとズバリのページにあたったりします。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;jp245419,http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#
taktta
質問者

お礼

OE 起動時に "MSOE.DLLを初期化できないため、Outlook Express を起動できませんでした" がでる  OE 起動時に "MSOE.DLLを初期化できないため、Outlook Express を起動できませんでした" のメッセージがでて困っていませんか? エラーメッセージ1 MSOE.DLLを初期化できないため、Outlook Express を起動できませんでした。 Outlook Expressが正しくインストールされていない可能性があります。 対処 1.保存フォルダーにあるOffline.dbx のファイル属性が読取り専用の場合  [スタート]-[検索]で *.dbx を入力して "Offline.dbx" の場所を探しエクスプローラで右クリック-プロパティで"読取り専用" のチェックを外す。 2.Microsoft Office のOutlookをインストールしている場合  Outlookを一度起動する。[スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]にあるアドレス帳が起動できるか確認する。 3.アドレス帳のシステムが壊れている場合  C:\Program Files\Outlook Express\wab.exe をダブルクリックして起動できるか確認する。  [コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除]-[Windowsファイル]でアドレス帳がある場合はチェックを外してWindowsを再起動後にふたたびチェックしてインストールする。 と2番目のサイトを見ると会ったのですが、"Offline.dbx" の場所を探しても見つかりませんでしたと回答ありどうしたらよいのでしょうか。

taktta
質問者

補足

はいMSOEでした。

その他の回答 (2)

  • Hageoyadi
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回答No.3

>SP1はIEと同じフォルダにいれなければならないでしょうか? いけないってことはありませんが、この手のMS社のアプリケーションはインストーラの指示に従っておいたほうが、後々のトラブルのときの原因になりにくいのは事実かと思われます。 ただ、ちょっと気にかかるのは >OE(Outlook Express)をMSのサイトからDownload っていう表現です。 ひょっとして、IEとは別にOEをダウンロード/インストールなさってません?IEとOEが同じバージョンじゃない場合は、動作に不具合が出てもなかなかアドバイスできる方はいらっしゃらないと思います。

taktta
質問者

お礼

おかげで解決できました。どうもありがとうございました

  • Hageoyadi
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回答No.2

うーむ、コピペ失敗してたみたいですね。 2番目のサイトは http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#startmsoe です。 Offline.dbxはOE4.0のころのものです。お使いになってるOEのバージョンはWindows2000ですから5.0以降ですよね?もともと作られないファイルですのでご安心を。

taktta
質問者

補足

OE(Outlook Express)をMSのサイトからDownloadしてインストールしたとき、IEのSP1が必要のダイアログでて同じフォルダにSP1をダウンロードし,クリックしても状態は何も変化なし。 どうすればよいでしょうか。SP1はIEと同じフォルダにいれなければならないでしょうか。

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