ＨＤＤ交換をしたのですが・・・

質問

先日修理に出した日立のプリウスのパソコンがあるのですが、
「原因はハードディスク故障ですので、入れ替えました。」
と言われたのですが、データなんかはすべてそのまま残っていました。
実は交換は２度目で、前回交換したときは
データは全部初期化されて買った時と同じ状態に
戻されていたのですが…なぜ今回は残っているのでしょうか。

修理報告書には、

ＨＤＤを交換して、WindowsXPを工場出荷時の状態にしました。
Windowsを開いて、装置各部の点検を行いました。

とあります。

回答No.6

bassgubu

データが残っていたというのはどのように残っていたのですか。
iro16さんがデータ残してほしいといったなら、
残すことは出来ると思います。HDDを丸まるコピーする　これどう台という機器もありますし。
ただ前回はデータが全部消えたのは壊れたHDDがまったく
見ることが出来なかったかもしれないですし、
今回はHDDの中身みれてデータを残してくれたのかもしれませんね。
真相ははっきりいってわかりませんね。すいません

回答No.5

snoopy-ELMO

日立ですので、トラベルスターと言う超有名な
2．5インチＨＤＤを生産しているメーカーでも
あります。

基盤のみの交換もあり得ますが、
コスト面から、可能性は低いかも？

サービスに聞いてみた方が無難です。

以上

回答No.4

tsayamaz

データのバックアップが無事とれて再インストール時にもどしたのでしょう。とゆうことで、、、
デバイスマネージャーからみて同じHDの型番でしたか？
古い型がなくなって新型のHDになって容量がふえてることもあるそうな。。。

回答No.3

MASA51

可能性として考えられるところがあります。

１、電源orケーブル接続部のそれぞれのコネクタ部に障害有のため、そこのみ交換。

２、ＨＤＤの内部ではなく基板の一部に障害有。その為、基板のみ交換。

これらの場合はメーカー側にて交換可ですから・・・。

回答No.2

chibitakun

私なら・・・
ふざけんなぁ　HDD交換て言ってるけど交換してへんやろ～～って　修理担当を脅して真相を聞き出します

怪しいですよね

回答No.1

pk7743

修理した人にきかないとわからないと思います。