トレンドマイクロのウィルスバスターを起動するのですが

質問

今日、久しぶりに起動するパソコンがあるのですが、それにはトレンドマイクロのウィルスバスターがインストールされています。

少し前に色々問題になったようなのですが、普通にパソコンを起動しても大丈夫なのでしょうか。

とるべき対策などがありましたら、ご教示願えれば幸いです。

パソコン関係にはあまり強くありません。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

noname#40123 · ベストアンサー

いつから起動していないのでしょうか？
また、そのウィルスバスターは、2004や2005ですか？

というのは、期限が切れたウィルスバスターを使っていても新しいウィルスには対抗できないし、
WindowsUpdateやOfficeUpdate等も実行していない問題もあります。

ウィルスは、日々変化して新しいのが誕生しています。
僕としては、ウィルスバスターのトラブルも心配ですが新しいウィルスに対抗できない状態にあるパソコンの方を心配ます。

いずれにしても、ウィルスバスターが有効期間内であれば、すぐにアップデートして、
その後WindowsUpdateやOfficeUpdateの実施をします。

なお、今回のトラブルについての情報を把握しておいた方が安全ですので、そのページのアドレスを紹介しておきます。
起動していなかったパソコンを使用する前に、そちらに先にアクセスして、今回の問題を確認しておくことを勧めます。

トレンドマイクロ　ウイルスパターンファイルに関する問題について
http://www.trendmicro.com/jp/info/594/overview.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
ウィルスバスターの期限は切れていませんので、各アップデートを実施したいと思います。

回答No.3

yetinmeyi

現在はもう大丈夫です

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/home/enterprise.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
無事に起動できました。

回答No.2

bantoh

昔…ウイルスバスターを入れると，他の色々なソフトとバッティングし，使用不能になったことがあります。
　先月…パターンファイルを更新したらパソコンがまともに起動しなくなった事件がありました。すぐにパターンファイルが更新されましたが，トレンドマイクロの株価が暴落しました。
　今…特に問題はないです。ただ，ウイルスバスターって，時々このように不具合を起こすので，取るべき対策は「油断しない」(笑)
　現実的には，不具合がおきたらすぐにトレンドマイクロのホームページを見るか，サポートに電話する，というところですね。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/home/enterprise.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
無事に起動できました。

回答No.1

神戸 のぞみ（@kochin）

例のトラブルの案件は、トラブルの日にアップデートした時に色々誤作動が生じたみたいです。
　しかし、今は、回避されておりますので、普通に、ウイルスバスターをアップデートして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
無事に起動できました。