「答えてねっと」が開かない

質問

同業で恐縮ですが、ある日突然「答えてねっと」が開かなくなりました。開くまで異常に時間を要し、開くと真っ白です。サインインもできません。IEは6.0、0SはXP、その他のブラウザ等は何の異常もありません。マイクロソフトは休みです。回復についてご教示ください。

回答No.5

noname#173487 · ベストアンサー

http://www.kotaete-net.net/bbs10001.aspx?page=passport/aboutpassport
----------------上記URLより引用-----------------
サインインしようとすると、画面が真っ白になってしまいます。
「答えてねっと」では、アクティブ スクリプトを使用しておりますので、ブラウザの設定にてアクティブ スクリプトを有効にしていただく必要がございます。
Internet Explorer をお使いで、プライバシーの設定を「高」に設定されている場合、アクティブ スクリプトが無効になっていますので、プライバシーの設定を「中」以下に設定するか、アクティブ スクリプトの設定を変更する必要があります。

アクティブ スクリプトを有効にするには (Internet Explorer の場合)

Internet Explorer の [ツール] メニューから [インターネット オプション] をクリックします。
[セキュリティ] タブ内 [レベルのカスタマイズ] ボタンをクリックします。
「スクリプト」配下「アクティブ スクリプト」ラジオボタンを「有効にする」を選択し、[OK] をクリックします。
----------------上記URLより引用---------------
MSN－Hotmailや「答えてねっと」にログインできません。
http://security.okweb.jp/kotaeru.php3?q=1371910

「答えてねっと事務局」で検索すると連絡先（メール）が分かりますから、調べて連絡して見てください。（相談）

＃ブラウザを他のものにするか、IEの「表示」→「エンコード」で「自動選択」か「Unicode(UTF-8)」「日本語（シフトJIS）」の何れかに変更して試して見て下さい。
又は、ブラウザを早くするソフトをお使いなら、設定を見直しして下さい。

「答えてねっと」の会員じゃないのでこれ以上の情報しか分かりませんです。
2.3日で復帰する様な？（メンテナンス後の不都合かな？）

参考URL：

http://security.okweb.jp/kotaeru.php3?q=1371910

お礼

お礼が大変遅くなりました。実はご教示いただいた点をいくつかトライしてみましたが解決できず、やむなくマイクロソフト社へメール照会いたしました。
回答によれば、
　http://www.kotaete-net.net/bbs00001.aspx
を、再度試してほしいとのこと。このURLで見事回復することができました。なぜbbs00001.aspxがつくのかよくわかりません。いつの間にURLが変わったのか不可解極まり有りませんが、とにかくも回復できたのでご報告いたします。二度にわたりご親切にご教示いただきありがとうございました。

回答No.4

noname#173487

[情報提供]自分もやっぱり「答えてねっと」にサインイン出来なくなりました。
http://www.kotaete-net.net/bbs04001.aspx?intOriginalQuestYear=2005&intOriginalQuestID=10491&intPageNo=0&DlgMode=1

サインイン・サインアウトができない。
http://www.kotaete-net.net/bbs04001.aspx?intOriginalQuestYear=2004&intOriginalQuestID=17814&intPageNo=0&DlgMode=1

複数のアカウントを登録しているか、「Cookie」の消去で、どうでしょうか？

サインイン、サインアウト、.NET Passport のトラブルについて
http://www.kotaete-net.net/bbs10001.aspx?page=passport/aboutpassport

参考URL：

http://www.kotaete-net.net/bbs10001.aspx?page=passport/aboutpassport

お礼

ありがとうございます。
参考も含め４本のＵＲＬはいずれも開きませんでした。やはり、サインできなかったとのこと、どうやって回復したのでしょうか？

回答No.3

aiue0

JAVAスクリプトが無効になっていたり、cookieをブロックしている可能性はありませんか？

お礼

ありがとうございます。
いずれも確認しましたが問題はありませんでした。

回答No.2

sukeken

こんにちは。

今入ってみましたが、ぜんぜん問題無しですよ。
質問も、いつものようにたくさん投稿されていますし、回答もそれなりです。

ちょっとした環境のトラブルでしょうか？

でも、ずーっとそうなのですか？

でわ！

お礼

そうなのです。昨日出勤して会社のＰＣでは全く問題なく開きました。ＧＷが始まってからで、閲覧できず寂しい想いです。

回答No.1

ZENO888

１４：４０現在、ログインしてない状態ですが、正常に閲覧できますけど？
定期メンテだったのでは？
http://www.kotaete-net.net/bbs10001.aspx?page=announce/announce20

お礼

ありがとうございます。
添付のＵＲＬも開かないのです。