ウェーダーの保証

質問

先日釣行した際にウェーダーを脱いだらなんとソールが無くなっていました（片側のみ）。しかもマジックテープごとです。Ｄ社のベリピタのタイプですが3月に購入したばかりで4回しか使用してません（沢釣りはしません）。早速購入した釣具屋へ行きましたがウェーダーは保証が無いとの事。ベリピタ交換だけなら我慢しようかと思ったんですがマジックテープも取れるなんて納得できません。
こんなケースって経験ありますか？
メーカーに問い合わせたほうが良いでしょうか？

回答No.1

chibitakun · ベストアンサー

メーカーに問い合わせて、話してみるのが良いと思います　で、駄目だったら普通に接着するタイプを選択するのが良いと思います。私の場合接着タイプしか使っていませんが、フェルトが磨り減って薄くなるまで剥がれません　はがそうにも中々剥がれないくらいです

お礼

そうですよね。普通、剥がそうたってキツイですよね。
マジックテープごと取れるなんて信じられません。
メーカーに話してみます。ありがとうございました。

回答No.2

canper

使用一回目なら　クレーム交換が考えられますが　４回目　では　使い方や　使用後の対処法（クリーニング）や保管の仕方が　良くなかったと言われるのでは　その点を踏まえ　ダメ元で　メーカーへ申し入れてみましょう

どうしても納得いかなければ　最寄の消費者センターへ相談してみては　
（交換に応じられなくても　今後の製品の改良や品質の向上に　貢献できると思います）

お礼

そうなんですよね。回数じゃなくて使用状況がどうか問われますよね。んー微妙です。まずメーカーに問い合わせてみます。ありがとうございました。