パソコンテレビGyaOにて

質問

GyaOの動画コンテンツを見ようとしてSTARTボタンを押しても再生されません。

新しいウィンドウが開くのですが、
「このファイルを再生するには、セキュリティのアップグレードが必要です。このアップグレードをダウンロードしますか？」
と警告が出ます。
それで
「はい」
を選択しても数秒
「セキュリティの更新プログラムをダウンロードしています」
と出てすぐに
「準備完了」
と出ます。
その状態で再生ボタンを押してもまた同じ警告が出て・・・
その繰り返しです。

理由は何でしょうか？
再生テストの動画もちゃんと見れますし、
ＯＳはＸＰ、ＷＭＰ１０です。

ちなみにタイムラインを見ようとしています。
朝早くや、夜遅くなど試してみましたが同じ結果だったためサーバーの混雑が原因ではないと思います。

回答No.10

umineko8 · ベストアンサー

umineko8です。２、３日前から。インターネットの繋がりが悪くなってしまいました。教えてgooにも、なかなか繋がりません。msnの検索にも、しょっちゅうエラーが出てきます。それどころか私もGyaoが見れなくなってしまいました。

それでいろいろ試したところ、ダウンロードしたスパイウェア対策ソフトが悪影響を与えているのではないか？以前にもIMEが日本語を出せなくなってしまった事があります。前に入れたソフトとは別物ですが、今回も、ウイルス対策ソフトが悪影響を与えているとしか考えられません。

パソコンからアイコンも含め、完全に削除された上で目的の映画に向かってクリックしてください。準備完了の横にある再生ボタンは押しちゃ駄目。

私はダウンロードしてパソコンに貯めこまないので
ウイルス対策ソフトにつきあたりました。これを読んでくれればよいのですが。

お礼

何故かいきなり見れるようになりました。

色々とアドバイスありがとうございました。

回答No.9

usapy07

もしかしてルーターを使っていますか？
もし使っているのならポート開放という作業を
試してください。
またXPのファイヤーウォールもルーターと同じく
通信を妨害するので下記を参考にポート開放してください。

ストリーミング配信に挑戦！第12回：【最終回】Windows Media 9 に関するFAQ：RBB NAVi (ブロードバンドコンテンツ 検索サービス)
http://www.rbbtoday.com/column/megumi/20031218/page5.html

Windows Media 9 シリーズ - ファイアウォール情報
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/serve/firewall.aspx

web.archive.org I-O DATA BB 設定ポート一覧
http://web.archive.org/web/20040707002410/www.iodata.jp/promo/bb/pro/net_ap.htm

お礼

開放もしていませんのに、何故かいきなり見れるようになりました。

アドバイスありがとうございます。

回答No.8

manapi2929

おうかがいしますが
視聴手続きは前もって済ませてありますでしょうか？

非常に簡単な登録です
もしまだでしたらそちらを済ませた上
視聴をお楽しみ下さい

ヽ(^ー^)ノ

お礼

もちろん登録済みです。

回答No.7

umineko8

umineko8です。愛機にWMP10を入れて調べました。確かに例のWMP10では例の警告が出ます。準備完了後、再生ボタンを押しているとの事ですが、そこが間違い。押さなくていいです。押さなければ次にクッリク禁止が出ますので、okを左クリックしてください。映画のスタートの画面に戻りますので、合う回線を選択して左クリック。後は黙って見ておれば、長々と宣伝を流した後、始まります。

前の回答でガックリさせてしまった事を反省しています。ファースケープも面白いです。

お礼

お返事遅れて申し訳ありません。
何故かgooにログインできませんでした。

ＷＭＰ１０を入れて検証していただき、誠にありがとうございます。
「準備完了」が表示された後、しばらく待っていたのですが
クリック禁止が出てきません。
そして一向に再生されません。

回答No.6

usapy07

>どのコーデックを入れればいいのか分からないので
>具体的な名前を入れていただければ嬉しいです。

このサイトは右クリック禁止なので詳しい事はわかりませんが、
「wmp9以上で再生できる」と書いてあるので
特別なコーデックは必要ありません。
wmp9に初期状態から備わっているコーデック形式で
再生できるはずですので、それに関しては
考慮する必要はありません。

Google 検索: GyaO セキュリティのアップグレード
http://www.google.com/search?num=50&hl=ja&q=GyaO+%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja

他にも同じ症状で苦労している人が居るようですが、
残念ながら解決策は載っていませんでした。
wmp10を導入した事が無いので詳しい事は解りませんが、
wmp10をアンインストールしてwmp9をインストールする
という事は可能なのでしょうか？
もし可能であれば一度試してみて下さい。

お礼

ＷＭＰ９にロールバック（でしたっけ？）してみたのですが
警告の表示が少し違う程度で症状は変わりませんでした。

回答No.5

umineko8

設定しているセキュリティレベルが低すぎて、このような現象が起きるのではと考えられます。

この設定はコンピューターの管理者が行うものなのでダウンロードでは変更できません。

インターネットオプションから先程の設定で、それぞれ[規定]、[規定のレベル]をクリック、oｋクリック。Gyaoへ。

「タイムライン」見ました。。面白かったです。
見れるようになればいいんですが。

回答No.4

umineko8

ウイルス対策ソフトを入れておられるのではないかと思います。私のパソコンは入れてません。Gyaoは見れますので、比較するために参考までにWindows側の設定
を書いときます。XPSP2

ファイアウオール有効　自動更新　例外を許可しない
インターネットオプション
インターネットセキュリティ規定のレベル中OK
プライバシー規定OK　中
ポップアップをブロックするチェックOK以上です。

Gyaoの番組を見るだけなら、これでもウイルス等の不安はありません。不安なら見終わってから、Cookie削除等などのウイルスチェックを一通りするのが良いと思います。

Windows側の設定をされた上で、ウイルス対策ソフト
側の項目をひとつずつ外して確かめては。広告を許可したら見れるようになったというのも以前ありました。

お礼

ファイアウォールも外しウィルス対策ソフトもきりましたが変化なしです。

回答No.3

nyaunyaun

ファイヤーウォールを使っていると、そういう状態に
なる事があります。もし使ってたら一度解除して接続
して見てください

お礼

ノートン、ファイアウォール共に切りましたが変化なしです。

回答No.2

usapy07

私はwmp9ですが、ストリーミングが再生できないときに
以下の設定をしたら観れるようになりました。

ツール→オプション→プレイヤータブ
で、「インターネットに接続する」にチェックを入れて適用→OK

関係無いかもしれませんが、一応ということで、、、。

お礼

変更してみましたが変化なしでした。

回答No.1

p-p

動画に対応するコーデックがＰＣにはいてないからでしょう・・

コーデックでいろいろ検索して　ダウンロードしてみてください

http://www.hanamoku.com/codec/

お礼

どのコーデックを入れればいいのか分からないので
具体的な名前を入れていただければ嬉しいです。

DivXはあります。